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- 2016-12-22 发布于北京
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图书馆流失数据为列
摘 要:随着信息技术高速发展的大背景下,读者可获取的信息渠道逐渐增多,现有的馆藏资源已不能满足读者的阅读需求,到馆率、借阅率却在逐年降低。图书馆在吸引读者服务理念上也需与时俱进,要提供更多优质的服务和文献资源让读者满意。与此同时,还必须针对不同类型的读者进行导读宣传,以便挖掘潜在读者的阅读兴趣。首先,必须在阅读中挖掘读者在此过程遇到的困难和需求,从而才能提供教学研或与之相适应的针对性服务。充分利用数据挖掘,数据分析为图书馆提供动态数据指引,利用数据指引开展各种业务活动,从而发现读者潜在的阅读潜能,促进图书馆合理配置馆藏资源,为学科型馆员嵌入教学研带来更多契机。
关键词:图书馆 数据统计 流失数据 基础数据
中图分类号:G258.9 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)01(a)-0096-03
图书馆的最终目的是要为读者提供优质的服务、满意的服务、人性化的悉心服务。数据能真实地反映读者的服务需求;反之,服务需求的多寡能印证数据在工作中的重要地位。数据是沟通读者与管理者之间重要的媒介,数据指标的高低能直接影响着服务质量的优劣,能促进图书馆工作人员改善工作中的不足,推出适合读者需求的服务措施。这种传导性互动沟通虽然涵盖着无奈,但同时也涵盖挑战和机会,促使图书馆工作人员了解读者的关切、了解读者的需要、了解读者的期盼,
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