社会心理学八章 人际相互作用及影响.pptVIP

社会心理学 第八章 人际相互作用及影响 1.人际相互作用——合作与竞争 2. 社会促进和社会干扰 3. 模仿、暗示和感染 4.从众和服从（相符行为） 第一节：人际相互作用 ——合作与竞争 1.合作: 群体成员为了实现共同目标而同心协 力、相互促进的协作性行为 2.竞争:个人或群体的各方力求胜过对方成绩 的对抗性行为 实验研究 （1）敏茨的实验 （A·Mints,1951） （2）多伊奇等人的“卡车游戏”实验 （M·Deutsch et al，1960） （3）鲁斯等人的“囚犯的困境”的研究 （R·luce et al ，1957 ） 3.利益协调  （1）定义： 相互作用的各方行为配合得当，使各自取得可能得到的最大利益。在协调过程中，各方逐渐发现和扩大一致利益的成分，更大限度地采用合作手段 （2）分类： 自觉的协调： “囚犯的困境”的研究 不自觉协调：“西杜斯的实验” 第二节：社会促进和社会干扰 1.定义 在一个人从事某项活动时，如果其他人在场，他会感到一种刺激，这种刺激会影响他的活动效果。在一些场合会促进活动的完成，在另一些场合反会干扰活动的完成。社会心理学把前者称为社会促进，把后者称为社会干扰 2. 社会促进和社会干扰 （1）社会促进现象：结伴现象 （2）社会干扰现象 ：优势反应说（Zajok） 有他人在场是产生社会促进作用还是干扰作用，取决于个体从事活动的性质。如果一个人从事的活动是相当熟练的，或者是很简单的机械性动作，则他人在场使之动机增强，活动更加出色；相反，如果所从事的活动是正在学习的，或需费脑筋的，他人在场使之动机增强，反面会产生干扰作用 3. 提高动机水平的条件 （1）在场的人要予以明确的评价 小棍子把小球从装置的下方拨到上方实验 （2）活动者对评价者要有适度认知 他人评价的认知需达到一定强度（无所谓/高度重视）。但认知强度太高，处于高度自我认知状态的活动者，只会感到紧张和不安，而产生干扰 4.社会促进和社会干扰的不同解释 从注意分配和转移的角度 陌生、复杂的工作需要高度集中注意，他人在场易造成注意的分散与转移 熟练、简单的工作较少注意，已形成近似“自动化”程度 第三节：模仿、暗示和感染 1.模仿 2.暗示 3.感染 第四节：从众和服从（相符行为） 从众的一般概念 服从的一般概念 从众的概念 1.定义 从众是个人在社会群体压力下，放弃自己的意见，采取与大多数人一致的行为。 2.从众产生的原因 （C·A·基斯勒 ）： 与大家保持一致以实现团体目标 为取得团体中其他成员的好感 维持良好人际关系现状 不愿意受到到与众不同的压力，人们都讨厌越轨者，在许多方面处罚他 3.从众现象的实验研究 （1）社会规范形成的实验研究（M.Sherif；1935）：游动错觉的研究 （2）群体压力研究（S.Asch；1950s；1960s） （3）我国关于Asch实验的验证性研究：华东师范大学心理系学生（1982） 4.影响从众行为的因素（待商榷） （1）群体规模 （2）群体凝聚力 （3）个人在群体中的地位 （4）个性特征与性别差异 （5）问题的性质 彼得.罗夫斯基及苏联学者的观点 5.研究从众行为的意义 （1）促进人们维护社会秩序和发扬良好的道 德风尚 （2）抵制不良社会风气和祛除不正确的思想 观念 （3）群体领导对表现出的反从众行为或独立 行为要持正确态度 服从的一般概念 1.定义 服从是个人受他人或规范的压力，作出符合他人或规范要求的行为。这种行为是外界压力的影响下被迫发生 区分两种不同的外界压力 有组织的群众规范 权威人物的命令 2.[美]S·米尔格拉姆的权威－服从实验（1963） 实验操纵的客观条件： “教师”与“学生”之间的距离 主试与被试的关系 主试的地位因素 实验的主观因素： 被试的道德水平 被试的人格特征 实验被试情况表 简评 积极意义： 实验设计巧妙（三假） 消极意义： 实验中涉及的伦理道德问题 实验情境和实际情境的差异，导致盲目的服从 3. 群体规范服从实验研究 （F.Albort） 发现红灯亮立即停车的有1594人，占总人数的75.5% 见红灯减速的有42人，占总人数的 2% 照行不误的有11人，占总人数的0.5%