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邢 台 学 院 教 案 20 09～2010学年度第 1 学期 课 程 名 称 实用社交礼仪 学 时 学 分 28学时，2学分 专 业 班 级 09级社会工作、公共事业管理 授 课 教 师 李建红 系 部 社科部 本 课 程 教 学 总 体 安 排 课 程 名 称：实用社交礼仪 课程性质与类型：专业必修课 总学时、学分：28学时，2学分。 教学目的与要求：本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解并掌握人际交往中的基本知识、基本技能，并能综合运用到实际生活中去，解决实际问题，提高学生的文明道德素质与社会交往能力。 教材及参考书目： 教材：金正昆主编：《社交礼仪教程》，中国人民大学出版社出版。 参考书目： ［1］张敬慈等．公关礼仪．四川大学出版社，1995年9月 ［2］张桂容．现代礼仪．中国工业大学出版社 ［3］薛晶、杨玉霞．现代礼仪．中国商业出版社，1994年8月 ［4］李洪涛．千万个怎样——社交礼仪卷．中国旅游出版社，1993年2月 ［5］秦启文．现代公关礼仪．西南师范大学出版社 ［6］顾希佳．礼仪与中国文化．人民出版社 ［7］黄斌．企业商务应酬礼仪指南．企业管理出版社，1994年9月 考核方式及成绩计算方法： 考试主要采用开卷方式，考试范围应涵盖所有讲授及自学的内容，考试内容应能客观反映出学生对本门课程主要概念的记忆、掌握程度，对有关理论的理解、掌握及综合运用的能力。考试题型应尽量多样化。 总评成绩：平时作业练习占30%，开卷考试占70%。 课 程 教 学 日 历 课程名称：实用社交礼仪 授课学期：2009-2010第1学期 周次 章节及教学内容 累计学时 1 导论 社交礼仪概述 大学生学习礼仪的必要性和学习方法 2 2 导论 社交礼仪概述 礼仪起源和演变，礼仪概念、礼仪在现阶段的作用、礼仪的本质 4 3 第一章 ?? 个人礼仪第一节?仪容美? 头发、面容、手臂、腿部的礼仪 6 4 第一章个人礼仪 第二节?? 仪态美??? 举止、表情 8 5 第一章个人礼仪 第三节?? 服饰美 服装、佩饰 10 6 第二章 交往礼仪 第一节见面和介绍礼仪 称呼礼仪、握手等见面礼礼仪 12 7 第二章 交往礼仪 第一节 见面和介绍礼仪 介绍礼仪、名片礼仪 14 8 第二章 交往礼仪 第二节 电话礼仪 、第三节馈赠礼仪 接打电话的语言、内容、时间、态度。馈赠与受赠的时机等 16 9 第二章 交往礼仪 第四节交谈礼仪 ??第五节空间礼仪 交谈的语言、主题、方式、时间；人际距离的要求 18 10 第三章 拜访礼仪 第一节 拜访礼仪 第二节 接待礼仪 20 11 第四章 餐饮礼仪 第一节 西餐礼仪 第二节 中餐礼仪 第三节 咖啡、酒、茶的礼仪 22 12 第五章 公共礼仪 第一节 乘车礼仪 第二节 宾馆礼仪 第三节 行路礼仪 24 13 第六章 ?? 聚会礼仪 第一节? 集会礼仪 第二节 晚会礼仪 第三节 舞会礼仪 26 14 第七章 求职礼仪 求职前的准备，面试的技巧 28 导论 教学安排说明 章节题目：导论 社交礼仪概述 本章教学目的与要求：通过教与学使学生深刻理解学习礼仪的重要性，激发礼仪学习的兴趣和热情，并使学生懂得礼仪学习的主要方法。要求学生了解礼仪起源和演变，理解礼仪在现阶段的作用，掌握礼仪的概念。 课 堂 教 学 方 案 1 课题名称：导论 社交礼仪概述 教学目的要求：通过教与学使学生深刻理解学习礼仪的重要性，激发礼仪学习的兴趣和热情，并使学生懂得礼仪学习的主要方法。 教学重点、难点： 大学生学习礼仪的重要性 教学内容及组织安排： 通过播放教学视频，让学生了解大学校园中存在的种种不文明现象，启发学生自我反思。通过对不文明现象的纠正，激发学生礼仪学习的积极性。 课堂练习：谈谈大学生应树立怎样的文明形象。 课 堂 教 学 方 案2 课题名称：导论 社交礼仪概述 教学目的要求：要求了解礼仪起源和演变，理解礼仪在现阶段的作用，掌握礼仪的概念。 教学重点： 1、礼仪的起源和演变 2、礼仪在社会生活中的作用 3、现代礼仪的概念 教学难点： 礼仪的本质及其修养 教学内容及组织安排：