创业学：创业思维·过程·实践作者魏拴成姜伟第4章商业模式课件.pptVIP

商业模式最通俗的定义是：描述企业如何通过运作来实现其生存与发展的“故事”。是关于企业做什么、怎么做、怎么赢利的问题，是商业规律在经营中的具体应用。商业模式有别于战略。首先，商业模式首先从为客户创造价值开始，围绕如何提供这种价值展开，当然也涉及从所创造的价值中获取收益。而战略更重视当前和潜在的威胁，关注竞争优势。第二，商业模式概念更强调为企业创造价值而不是股东。财务方面的因素在商业模式中经常被忽视，或默认早期创业资金来源于企业自有资金，或风险投资。第三，商业模式假定，企业、客户及第三方的知识都是有限的，容易被早期成功惯性所影响。战略一般要求仔细分析、计算及选择，假定存在大量可获得的可靠信息。 4．1．2 商业模式的构成元素 奥斯特沃尔德在综合了各种概念的基础上，提出了一个包含九个要素的参考模型: 1.价值主张：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值 2.消费者目标群体：即公司所瞄准的消费者群体。该过程也被称为市场细分。 3.分销渠道：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场以及分销策略。 4.客户关系：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。客户关系管理即与此相关。 5.价值配置：即资源和活动的配置。 6.核心能力：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。 7.合作伙伴网络：即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。 8.成本