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公司网络管理制度

为规范公司网络系统运行管理,保障网络安全稳定,提升网络资源使用效率,维护公司信息资产安全,结合国家相关法律法规及公司实际业务需求,制定本制度。本制度适用于公司总部及各分支机构全体员工、实习生、外包人员,以及因业务合作需要接入公司网络的第三方人员(以下简称“相关人员”)。

一、管理职责划分

公司网络管理实行分级责任制度,明确决策、执行、监督及使用各环节的权责边界,确保管理流程闭环。

(一)公司管理层职责

1.审批网络建设规划、安全策略及重大变更方案,确保网络发展与公司战略目标一致。

2.统筹网络安全投入,保障网络设备更新、安全防护系统升级等所需资源。

3.监督网络管理部门履行职责,定期听取网络安全与运行情况汇报,决策重大网络安全事件处理方案。

(二)信息技术部(以下简称“IT部”)职责

1.负责公司网络架构设计、设备部署、日常运维及安全防护体系建设,制定网络管理细则并组织实施。

2.管理网络接入权限,审核内部员工及外部人员的网络接入申请,分配IP地址、账号等资源,定期清理冗余账号。

3.监控网络运行状态,及时处理网络故障、安全事件及性能瓶颈问题,记录并分析网络日志,形成运维报告。

4.组织网络安全培训,指导员工正确使用网络资源,提升全员网络安全意识。

5.负责网络设备的采购、登记、维修及报废管理,建立设备台账,确保资产可追溯。

(三)各部门负责人职责

1.落实本部门员工网络使用规范,监督员工遵守,配合IT部开展网络安全检查。

2.及时反馈本部门网络使用需求及异常情况(如网络卡顿、设备故障等),协助IT部完成网络优化与故障排查。

(四)全体相关人员职责

1.严格遵守公司网络管理制度,合理使用网络资源,不得利用网络从事与工作无关或违规违法活动。

2.妥善保管个人网络账号及密码,不得转借他人或泄露给无关人员;发现账号异常登录或密码泄露时,需立即向IT部报告。

3.配合IT部进行网络安全检查及设备维护,不得擅自修改网络配置、私接网络设备(如无线路由器、交换机等)。

二、网络接入管理

公司网络分为内部办公网络、访客网络及业务专用网络三类,实行差异化接入控制,确保网络隔离与安全。

(一)内部办公网络接入

1.接入对象:公司正式员工、实习生、外包人员(需与公司签订保密协议)。

2.接入流程:

(1)新入职员工或需接入内部网络的外包人员,需填写《网络接入申请表》,经所在部门负责人审批后提交IT部。

(2)IT部审核申请人身份及业务需求,确认无误后分配固定IP地址(或动态分配IP并绑定MAC地址),开通网络访问权限。

(3)申请人需签署《网络使用承诺书》,承诺遵守公司网络管理制度及数据安全要求,方可接入内部网络。

3.权限管理:内部办公网络默认开放与工作相关的业务系统、办公软件及互联网访问权限(需通过公司统一网关);涉及敏感数据访问(如财务系统、客户信息数据库)的,需额外申请专项权限,经部门负责人及IT部安全管理员双重审批后开通。

(二)访客网络接入

1.接入对象:临时来访的客户、供应商、合作伙伴等外部人员。

2.接入流程:

(1)接待部门需提前填写《访客网络接入申请单》,注明访客姓名、单位、访问时间及事由,经部门负责人审批后提交IT部。

(2)IT部根据申请信息创建临时访客账号(默认有效期不超过3个工作日),提供有限的互联网访问权限(禁止访问内部业务系统及敏感数据)。

(3)访客需在接待人员陪同下使用访客网络,接待部门需在访客离开后及时通知IT部注销账号。

(三)业务专用网络接入

1.接入对象:因特殊业务需求(如研发测试、生产控制、跨境数据传输)需使用专用网络的部门或项目组。

2.接入流程:

(1)需求部门需提交《专用网络接入申请报告》,详细说明业务场景、网络需求(如带宽、隔离要求、访问范围)及安全保障措施,经部门负责人、IT部及公司管理层逐级审批。

(2)IT部根据审批结果部署专用网络,配置独立网段、防火墙规则及访问控制列表(ACL),确保与其他网络物理或逻辑隔离。

(3)专用网络使用期间,需求部门需指定专人负责管理,定期向IT部汇报使用情况;项目结束后,需及时申请注销专用网络。

三、网络安全管理

公司建立“主动防御、分层保护、动态监控”的网络安全管理体系,涵盖边界防护、终端安全、数据安全及应急响应等环节。

(一)网络边界防护

1.公司网络出口部署企业级防火墙、入侵检测系统(IDS)及入侵防御系统(IPS),对进出网络的流量进行深度检测,拦截恶意攻击、

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