企业竞争情报系统(CIS)对比分析..docVIP

企业竞争情报系统（CIS）对比分析 舆情监测  在今天激烈的市场竞争和全球化市场的态势下，没有任何一家企业可以不靠竞争情报而做出正确决策。随着中国企业的不断成熟、企业决策模型也逐渐从主观决策到依靠信息进行科学决策，很多企业特别是大型的先进企业已经越来越意识到建立竞争情报系统的重要性。 近几年以来，随着市场竞争的加剧和信息传播与获取技术的飞速进步，企业经过近几年的信息化应用普及，竞争情报（CI）和竞争情报系统（CIS）开始频繁地出现在企业运营和管理的议事日程当中。利用CIS，可以监视企业周遭环境，提供市场预警，进行技术跟踪，分析竞争对手，辅助决策制定，同时捍卫自身的信息安全。 进入20世纪90年代后，CIS的建设呈现出软件化的趋势，已经建立CIS的企业纷纷对自身的CIS进行软件化改造，而市场上也出现了越来越多的CIS软件产品。 现有CIS软件可以实现的功能主要有自动采集、网站监视、自动摘要、自动分类、基于数据库的比较分析、知识挖掘等功能。 国内出现的CIS，主要有TRS CIS、易地平方公司的知识通、群拓软件公司的群拓企业情报系统、365Agent的“情报通”、方正智思企业竞争情报系统及2006年已停产的百度的eCIS。国外最知名占有CIS最大市场份额的是Autonomy。 CIS的出现和发展是竞争情报成熟化和现代化的重要标志。现今，对于CIS的市场问题，可以说是需求和供