企业管理核心复习资料..docVIP

管理绪论 管理学的第一周计划书主要针对管理的历史发展，以及与管理问题存在的相关问题进行，涉及的书目和篇章包括罗宾斯1—5章，王立平1—3章。下面就本部分的知识点进行梳理。 管理的历史发展 提醒大家，在关注着部分内容的时候一定要按照王立平书目的内容来复习，因为罗宾斯在这方面的介绍是不全面的。所以罗宾斯第二章和王立平第一章内容是关联的。 1.古典管理理论 （1）泰罗——科学管理理论即泰罗制 1 8要点 2 五原理 工作定额原理 能力与工作相适应原理 标准化原理 差别几件付酬制 计划和执行相分离原理 3 具体步骤： 工作环境分析—任务分析—制定工作标准，挑选员工—管理人员配合、督促完成工作。 点评：泰罗的科学管理可以说是开启了管理学的新的篇章，管理者开始注重工作效率，考察如何提高生产绩效，在99年的考研中出到了泰罗这个题目，年代比较久远，出题可能性还是有的，如果出到此类问题一定注意和实际的结合，在提建议的时候根据泰罗制的原理提。此知识点重点性定义为：☆☆☆。 （2）法约尔—管理职能 1 六种经营活动。2 五大管理职能 3 14条管理原则 此知识点重点性定义为：☆☆☆ （3）马克斯?韦伯—理想的行政管理理论 1 实质：韦伯的贡献主要在于以科学确定的，法定的制度规范作为组织基本约束行为的机制。 2 6特征 3 优缺点 点评：马克斯?韦