企业管理熵的提出与应用浅述..docVIP

企业管理熵的提出与应用浅述 机动工程部 叶何文 摘要：本文就企业管理熵的提出和应用做些初步探讨，用管理熵的方式分析解决企业管理中存在的问题，以适应不断发展的管理需要。 关键词：管理熵 竞争要素 企业熵流 企业价值 前言 企业竞争优势依附于企业竞争能力，对竞争优势要素的良好管理则以竞争力体现出来，其中管理是关键，是企业历来也没有停止过的、应重点分析的对象。企业是一个开放、复杂的系统，存在着大量的、庞杂的信息。企业管理其实是对信息准确地、有效地、确定地处理和传递，企业的运作过程就是针对描述竞争力要素状况信息的收集、加工、传递、储存和利用的过程。如果企业没能有效地将信息分类和处理，管理职能就无法顺利进行，管理效率免不了遭到严重的损失，直接影响到企业的市场生存能力和竞争力，有必要对企业系统运用分析工具进行探讨和改进。 管理熵的提出 从系统角度来说，企业系统和热力学系统，有着太多的相像，如成员数的大量性、不确定性和不可逆性等等，它决定了系统与系统之间可以相通。熵概念是热学中反映热过程方向的物理量，是量度能量的退化或进化的，而管理熵则是用于描述企业经营对竞争要素管理过程中企业所表现的状态。企业是一个开放系统，而且具有层次性，在每一个层次里企业自然存在最优的状态。熵就像人的年龄一样不随个人意志而不断增加，但可以通过科学的学习、锻炼和饮食等途径强健身体组织和机能，使身体处于良好状态，并