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市场营销调研 第二节 市场营销调研过程 一、市场营销调研 1.定义： 2.内容： （一）二手数据的来源 小结 记忆：市场营销调研的涵义与内容P47、实验设计的主要类型P51-52 领会：定量研究和定性研究的涵义、特点和用途P47-48 、评估二手数据的标准P49、收集原始数据的主要方法P49、调查研究过程的主要步骤P53、专家估计法的主要步骤P56 第三节 市场营销数据分析 本节重点： 记忆：回归分析、判别分析、因素分析的涵义和用途；名义尺度、顺序尺度、间距尺度、比例惊讶的涵义和用途。 * 营销员考证培训 营销基础 培训tel：0208039 主讲：康洁 广州白云技师学院：培训tel8039 ，营销员培训哪里好，最好的营销员培训学校，营销员培训首选，营销员培训的重要基地。 指系统地设计、收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果 市场特性的确定、潜在市场的开发、市场占有率分析、 销售分析、竞争 BACK 3. 调研技术 定量研究 定性研究 用途：提出管理决策的性质、方向、力度 和边界，并预测其直接效果和间接效果 特点：动态、非线性、不确定性 一般是为了对特定研究对象的总体 得出统计结果而进行的 调 研 技 术 用途：了解问题之所在，摸清情况， 得出感性认