管理的发展趋势—— 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源管理的定义 所谓人力资源管理就是在一定环境条件下,通过计划、组织、协调与激励等职能,对组织中人与人、人和事、事与事之间的关系进行协调,以充分挖掘人的潜能,激发人的创造力,从而实现个人愿望与组织目标的一系列活动过程。 (一)偏重于计划职能的内容 1.人力资源规划 2.岗位分析 (二)偏重于组织职能的内容 1.员工招聘 2.员工选拔与录用 3.员工配置与调动 (三)偏重于协调职能的内容 1.培训与开发 2.职业生涯规划 (四)偏重于激励职能的内容 1.绩效考评 2.薪酬体系的构建 3.员工激励健康与福利 4.劳动关系与员工权益 人力资源管理流程 三、人力资源管理的意义 有利于促进生产经营的顺利进行 有利于调动企业员工的积极性 有利于企业管理制度的建立 有利于组织目标的实现 第二节 影响人力资源管理的环境因素 一、外部环境因素 劳动力市场 经济环境因素 科学技术因素 文化因素 政治因素 二、内部环境因素 工作的性质 工作群体和员工 领导者 人事政策 组织文化 三、HRM的目标 吸引合适的员工 留住好的员工 激励员工 四、企业面临的挑战 案例分析:王经理的苦恼 人力资源经理必须连续不断地处理经常变化的,不可预测的与人有关的问题。 人力资源管理对组织的生存和成功至关重要。 第三节:战略性的人力资
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