人力资源管理理论与实务6绩效管理.ppt

绩效管理(Performance Management) 南京航空航天大学金城学院 许莹 tinnaxy@ 绩效管理(Performance Management) 第一节 绩效管理概述 第一节 绩效管理概述 开篇案例： 两熊赛蜜—— 一年之后棕熊与黑熊谁会胜出呢？ 一、绩效及绩效管理的概念 （一）绩效的概念 员工绩效：完成工作的效率与效能 个人知识、技能、能力等一切综合因 素通过工作而转化为可量化的贡献。 组织绩效：企业管理活动的效果和效率，组织最 终运营管理的成果 包括：资本、技术、人力资源 组织绩效与个人绩效 投入 转换（过程） 产出 一、绩效及绩效管理的概念 （二）绩效考评 对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程。是考核组织成员对组织的贡献，对组织成员的价值进行评价。 一、绩效及绩效管理的概念 （三）绩效管理 为了更有效的实现组织目标，由专门的绩效管理人员运用人力资源管理的知识、技术和方法，与员工一道进行的绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效的诊断与提高的持续改进组织绩效的过程。 二、绩效管理的过程 绩效管理是“立足现在看将来” 的一种管理方法，是对组织和员工的绩效进行全面管理的过程。 1.定义绩效：界定绩效的具