领导心理学2012.11.12.pptVIP

领导心理学 —领导理论与实践 第四章 情境理论 1 领导类型 2 追随者类型 3 优点和缺点 4 情境理论案例 5 情境理论问卷 0 概述 赫西和布兰查德开发的情境领导理论认为 1.领导的效能取决于下属的接纳程度。领导者的领导风格和领导行为是由下属的行为决定的 2.下属的工作能力和工作意愿水平是多样化的 3.领导者应根据下属的具体特征确定适宜的领导风格 1 领导类型 2 追随者类型-发展水平 2 追随者类型-发展水平 3 优点和缺点 优点：实用；灵活 缺点：变化的领导方式是否正确 4 情境理论案例 5 情境领导问卷 案例2分析 开始时，全同对D1的吴力采用了S1“告知式”的领导风格，问题是吴力并没有意愿去认真执行，也没有实际执行做好工作的能力。仅仅要求工作结果，而不去手把手地指导和鼓励，吴力是不可能做好的。 后来，全同放弃了S1，而改用S3来激励员工解决问题。虽然对吴力提高工作意愿有所帮助，但是由于缺乏实际能力，“吴力的绩效没有得到提高”。 对于D4的王强，全同在开始时采用了正确的S4“授权式”的领导风格，但是接受培训后，也同样改成了S3风格，很可能被理解成干预、不放心。 S3“参与式”、S4“授权式”领导风格在处理时间紧急的情况，例如案例中的“假日购物黄金季节正处与关键时刻”，效果会较差。 * * 指导 S1 授权 S4 S2 教练 S3 支持 指导性行为 高 低 支持性行为 高 D3 D1 D4 D2 工作能力 高 低 工作意愿 高 高意愿 低意愿 低意愿 高意愿 D1 D2 D3 D4 低能力 有些能力 中等能力 高能力 低度 中度 中度 高度 追随者发展水平 发展中 已发展