管理信息系统第2版作者周贺来第11章课件.PPTVIP

11.9习题-1 （1）什么是决策支持系统？它具有哪些功能？ （2）决策支持系统主要包括哪些模块？每个模块的作用是什么？ （3）请比较管理信息系统和决策支持系统的联系和区别。 （4）什么是群体决策支持系统？其组成结构与决策支持系统有什么不同？ （5）群体决策支持系统有哪些主要类型？各适用于什么情形？ 11.9习题-2 （6）什么是经理信息系统？它有哪些功能特征？ （7）请描述经理信息系统的组成模型以及软件特点。 （8）什么是战略信息系统？战略信息系统有什么特点？ （9）什么是竞争情报系统？请说明其组成情况和主要功能。 （10）简述专家系统的结构构成及其功能特征。 * * 市场竞争，归根结底就是管理和技术的竞争，企业规模不断扩大物流，资金流量大大增加，产品生命周期不断缩短，品种日益增多，管理日趋复杂。 以顾客为中心的变革显然会促成一种新型企业的出现。一般大型企业的大部分活动并不能为顾客增加价值。如果企业围绕顾客进行重组，结果通常是减少专业化、功能化和不能带来附加价值的管理活动。管理成本大大削减。企业员工的行为发生变化，反应更敏捷、更有效率。另外，尽管日子对他们来说更不好过，他们通常更努力工作，也更珍爱这份工作。 为了赢得竞争，减少资金逆流，近可能把制造转移到最终市场附近，依靠当地最终装备及供应链，以降低成本，减少企业组织结构层次，其实质就是制造立足于全球，称为全球化