员z工办公室行为规范.docVIP

员工办公室行为规范 为加强公司管理，维护公司良好形象，规范员工行为，营造良好的公司文化氛围，特做如下规定： 一、 服务规范： 1、仪容仪表规范： 1）周一至周五：着公司统一工作服，穿黑色皮鞋； 2）周六、周日：允许便装——休闲上装、长裤（有外事活动除外）； 3）头发、饰品 男员工头发梳理整齐、禁止留耳发、发长不过衣领、禁止打耳孔和戴耳饰，服饰熨烫挺括，领带正挺，皮鞋亮净； 女员工头发梳理整齐，拢到脑后、禁止披头，须露出整个面部、禁止浓妆艳抹、禁止染奇色发、禁止戴夸张饰品，服饰熨烫挺括，皮鞋亮净； 2、办公规范： 1）办公桌：桌面除电脑、水杯、电话、办公用品外无其他物品； 2）座椅：靠背、座椅禁止挂放任何物品，人离开时椅子调正，禁止将外套搭放在座椅后； 3）垃圾篓：罩塑料袋，置办公桌下； 4）办公室：禁止在办公室内外乱贴乱画、禁止用未拧干的毛巾、拖把擦拭桌椅或地板；办公桌（椅）、文件柜等物品定位之后，禁止个人私自挪动。 5）所有报刊、杂志和书籍，阅后放归原处，勿折叠、毁损。 3、 文明用语： 在任何场所应用语规范（您好、早上好、再见、请问、请您、谢谢、周末愉快等），语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、现场接待： 接待来访人员应主动、热情、大方，使用文明礼貌语言。见面时应保持微笑，问候；第一接待人应向客人问明来意，引导客人到达指定办公室或在会议室等待；客人来访应主动为其备茶，如