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公司最高管理部门尊重个人的原则体现在对所有员工一视同仁、尽可能长期雇佣，鼓励所有员工继续学习，为晋升做好准备。新员工要经过长达几个月的培训，使其能胜任新岗位的工作，同时灌输IBM的宗旨，使员工迅速适应公司的组织文化或企业文化。 89 ①在产品质量管理上的原则是“宁愿不当第一，但质量要超过第一”，即在产品的研制开发上，为了确保质量，宁可放弃第一位投放市场和占领市场的机会。惠普正是靠先进的技术和高质量的产品和服务来建立信誉、赢得市场的。 ②如，在人力资源管理方面，该公司有其独特的做法，如不轻易裁员；对员工充分信任：规定科研开发部门的备品备件仓库24小时对科研人员开放，且科研人员领取备品备件时不需办理任何手续，可自由取用等等。总之，许多企业的成功都证明了不断培育企业文化的重要性。 90 摩托罗拉企业文化纵览 公司基本目标 －－顾客完全满意 主要处事信念 －－我们一贯处事的态度 始终坚持以礼待人 坚持操守完美 主要工作目标 －－我们必须达到同业之冠 坚持六西格玛质量标准 全面压缩运转周期 成为产品和制造工艺的领先者 增进企业利润 提供人人有参与权、发挥集体协作、鼓励创新的工作环境 充分肯定个人尊严 全方位的领导模式 摩托罗拉倡导的“顾客完全满意”、“全面压缩运转周期”、“六西格玛质量标准”、“充分肯定个人尊严”、“诚信不渝”、“全方位领导模式”正是以上六大要素的具体体现。 91 92 播