Y客户端客服使用手册Y.docVIP

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  • 2016-12-25 发布于贵州
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YY客户端客服使用手册 业务介绍 “YY音乐”是中国联通和YY娱乐联合推出的包流量畅听业务,资费为15元/月,旨在为联通用户在使用YY手机客户端时节省流量,提供优质的实时互动体验。联通用户在2G/3G/4G网络下,可享受包流量(3G手机用户:6G/月封顶,4G套餐用户有:15G/月封顶)在线直播互动、收发IM消息等服务(不含1V1通话、视频回放、网页浏览、手游大厅、装机必备)。 业务特点: 1、YY手机客户端包流量畅听,不计入套餐额度及常规流量费; 2、可与万名主播视频实时互动,听歌、游戏精彩内容应有尽有; 3、不卡不掉不延时,尽享流畅体验; 4、万人群,沟通更便捷; 可开通用户: 安卓、iPhone或手机联通2G/3G/4G用户 使用条件: 联通Android用户请使用手机YY 2.13.0及以上版本;iPhone用户请使用手机YY 2.11.0及以上版本 资费标准: 用户类型 产品名称 资费类型 产品ID 资费标准 2G/3G/4G用户 YY音乐 信息费(包月) 4900117800 15元/月 计费规则: 1、用户需在手机终端下载并安装YY客户端软件,订购YY音乐业务生效后,系统将扣除YY音乐15元/月的包月费用,用户包月权益按自然月为用户提供服务; 2、订购用户月末如不退订,次月1日系统自动扣费; 3、用户当月重复开通、退订,只收取1次包月费用;

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