庄浪县支公司国庆与寿险联谊会简的报.docVIP

联谊会简报 中国人寿财险庄浪县支公司 二○一二年九月二十八日 双节前与寿险业务人员联谊会 2012年9月28日在“国庆节”、“中秋节”双节来临之际，中国人寿财险庄浪县支公司经理张晓斌在公司理赔部门负责人王宗尚、销售部门负责人柳军两人的陪同下，带着月饼、水果等礼品，来到了各基层寿险保险所，拜访了基层领导及业务人员，并举行座谈联谊会。在座谈会上，首先张晓斌就今年以来“寿代产”业务取得的业绩向大家表示了感谢，对寿、财两家这种独有的互动资源共享做了进一步宣导；其次就互动渠道发展中存在的问题和好的建议向大家征集了意见。 座谈会在轻松融洽的氛围中大家踊跃发言、畅所欲言，对财险公司这几年的发展壮大和售前售后服务，大家给予了充分的肯定；对“寿代产”这种互动模式，本着相互发展、互惠互利的原则，大家表示认同，也有相当的积极性，但就财险公司经营中存在的问题，大家也提了许多意见和建议，总结有以下几条： 手续费结算不及时，奖励兑现不到位。 前期有一部分手续费，因有些业务员没有工号不能出单，都是出在有工号的几个业务员名下，因相互之间扯皮，手续费至今没有拿到。 今年一、二季度我公司制定的互动渠道激励政策，达到奖励条件的没有兑现。 手续费发放没有相应的清单。 现阶段互动专员不到位，有事不知道找谁。 应公布理赔人员联系方式，有事能及时咨询联系。 就以上大家所提出的问题张晓斌现场做了解答： 一、手续费没有发放到位的人员现场对车号、被保险人、保险金额进行了登记，并指派柳军、朱月珍及时调查核实，在双节放假上班后，一周内给大家落实。 二、今后手续费发放清单每月由朱月珍发至基层经理处，以便大家查对。 三、现互动渠道由柳军和朱月珍兼任，大家遇有疑难问题可以找这两人解决。 四、理赔由王宗尚负责，向大家公布了联系方式。 五、大家今后在我公司如遇承保、理赔、手续费等方面服务不到位的问题，可以直接投诉至张晓斌处。 最后，张晓斌就财险公司管理与经营中存在的问题给大家所带来的不便，向大家做了诚恳的道歉，并希望大家今后继续这种监督检举精神，以便不断的提高我们经营管理水平。座谈会在大家的欢声笑语中结束。 附件：座谈联谊会现场照片 图一、大家畅所欲言 图二、员工互动交流 图三、员工讨论 图四、张经理宣导 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货