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- 2016-12-25 发布于湖南
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建立适合于团队模式的医院激励为了提高医院的整体激励医护人员发挥个人潜能,提高医护人员的工作绩效,医院应该加强对员工的绩效管理工作。对医护人员的激励工作要遵循一些基本的原则,才能收到预期的激励效果,也就是说有效的绩效管理离不开优异的员工激励制度。上岗 适度竞争与相对稳定的结合现代医院的竞争,归根结底是人才的竞争。医院职业的相对稳定过分的安全感不利于医护人员积极性和创造性地发挥,因此,院管理者最重要的任务是挖掘、调动医务人员的积极性与潜能,医院内部建立岗位竞争制度和引进外部优秀人才使医院保持旺盛的活力,实行岗位能上能下、员工能进能出、待遇能高能低的制度,建立并激发他们的效能和使命感。只有这样,才能最大限度地发挥医院人才资源的主观能动性。医疗团队的激励因素在制定物质奖励计划的同时,医院在员工晋级、晋职方面也相应制定了长短期激励措施相结合制度。作为激励措施,既要有在较长时间才能分配的,又要有短期内兑现的。短期的激励措施与特定的工作任务相结合,而长期的激励计划与长远的发展目标相结合,短期激励措施能直接起作用,而长期激励计划能将员工积极的工作态度和符合要求的行为保持下去。根据这条原则,医院绩效管理在制定奖金计划时以季度奖金为主,辅之于月奖和年终奖,三种奖金分别与短期、中期、长期的工作目标相结合,使员工始终感觉到医院在激励着自己使医院在激烈的人才竞争中,能留住人才、引进人才、培养人才,从而使医院的经济效益和社会效益得到双丰收。薪酬激励首先要有一套吸引的薪酬方案。最佳的薪酬方案将个人业绩和成长的衡量标准与以市场为基础的竞争性薪酬水准结合起来,团队成员的基础工资与其接受评估的技能(如专业知识)和行为能力(如团队协作)挂钩,可以实行薪酬,基础工资加上工资,从而提高的工作积极性。提供适当的学习机会医疗团队学习的主要目的是促进成员间各类知识的交叉融合,形成有效的知识结构体系,为解决诊疗过程中的各类问题提供技术支撑。同时,提供适当的学习机会,在引导成员进行自我激励的同时可以创造出团队成员之间互相沟通的环境。因此,知识的学习掌握与整体化对医疗团队而言十分重要。目标激励 设置适当的目标,引导个人目标与其相符,从而调动医疗团队成员的积极性。
肯定团队成就 团队若能很好地完成工作,医院管理者就需及时进行必要的肯定,否则就会使绩效良好的团队觉得自己被忽视。团队作为一个整体,地位的改善以及成就的认可,可以使团队所有成员获得一种荣誉感,提高团队的向心力,从而整体上都获得更大的动力。
团队激励要采用外部激励和内部激励相结合。无论内部激励还是外部激励,都需要与团队的工作绩效挂钩,并且要有一个完善的反馈体系,只有这样才能及时地对激励体系进行改进,及时检验激励的效果。总之医院在绩效管理过程中,只有把员工的积极性充分的调动起来,才能进一步提高医疗服务质量。把每个员工的绩效与科室管理、科室的综合业绩有机的结合起来,才能充分发挥医护人员的主人翁意识,以全方位优质、高效的医疗服务,赢得医院的最佳效益。
小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”
“当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”
他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”
脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。
他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。
老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”
大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信,积极的面对自己所拥有的一切,这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
小故事4、囚禁的章鱼
一只章鱼的体重可以达70磅。但是,如此庞大的家伙,身体却非常柔软,柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
章鱼没有脊椎,这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬断它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说,它可以被称得上是最可怕的动物之一。
但是,人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性,他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子,都争先恐后地往里钻,不论瓶子有多么小、多么窄。
结果,这些在海洋里无往不胜的章鱼,成了瓶子里的囚徒,变成了渔民的猎物,变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不,瓶子放在海里,瓶子
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