我件们的员工守则.docVIP

员工日常行为规范 一、组织纪律 1、忠于职守，爱岗敬业，尊重领导，服从工作安排，勇于承担责任。2、爱护集体、关心集体、讲求职业道德。 3、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机密等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权予以开除并扣除其相应工资，情况严重者将追究法律责任。4、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。5、不得超越职权私自向客户做业务上和利益上的承诺（包括分成、收益、亏损承担等），严禁私自代理客户账户进行交易,一经发现一律严惩,如出现亏损个人承担全部责任。6、对待客户要细心、周到，耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。 7、任何个人利益必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中,不说有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。 8. 未经允许，不得任意翻阅不属于自己职责范围的文件、账簿表册或函件等资料. 9. 团结友爱,严禁拉帮结派搞小团体。 二、仪表规范 作为公司团队中的一员，员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的体现。客户的取舍，将与每一位员工的形象息息相关。（一）形象意识 公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。（二）?仪