护理管理m作业4.docVIP

单选题（分数： 5 分） ? 1 . 每日核对医嘱发现问题及时纠正，属于质量控制中的： ?( 1 )分 ???? 1. 前馈控制 ???? 2. 反馈控制 ???? 3. 全面控制 ???? 4. 同期控制 ???? 5. 基础质量控制 ? 2 . 急救物品完好率在护理质量管理中属于 ?( 1 )分 ???? 1. 要素质量 ???? 2. 环节质量 ???? 3. 终末质量 ???? 4. 过程质量 ???? 5. 结果质量 ? 3 . 以下属于环节质量范围的是 ?( 1 )分 ???? 1. 护理人员素质高低 ???? 2. 护理组织结构合理程度 ???? 3. 特护合格率 ???? 4. 压疮发生率 ???? 5. 物资器材的保证程度 ? 4 . 下列属于反馈控制范畴的是 ?( 1 )分 ???? 1. 急救物品完好率 ???? 2. 护理人员素质 ???? 3. 常规器械消毒灭菌率 ???? 4. 现场检查 ???? 5. 病人满意度 ? 5 . 提出PDCA循环的管理学家是 ?( 1 )分 ???? 1. 泰罗 ???? 2. 韦伯 ???? 3. 法约尔 ???? 4. 戴明 ???? 5. 赫茨伯格 多选题（分数： 10 分） ? 1 . 依据纠正偏差措施