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做最好的中层管理者2013年5月25日 闫伟 中国诊断式培训创始人，总裁实战模拟舱系统创始人、首席导师， 中国企业管理培训协会理事，中国职业经理人资格认证培训导师， 中国人力资源管理师资格认证培训导师，航宇教育集团董事长兼总 裁，北京知行亿合管理咨询有限公司董事、讲师团团长，香港东点国际教育集团（中国）有限公司首席顾问。一、角色认知，修炼自我中层和高层的区别,可以这样概括—高层三件事：定方向、建团队、播文化；中层三件事：带团队、推执行、作考评。1、对有效管理慨念的领悟管理就是将人力资源、资金资源、物质资源和信息资源进行有效的整合，并达成组织目标的过程。2、中层管理者的三种角色中层是上司的下属。是决策的执行者，信息的反馈者，是目标的达成者。是经营者的替身，不是员工的传声筒。你的言行代表了高层做资源分配、工作安排，公司为管理者的行为承担责任。你的行为需体现高层的意志，你与上级是委托代理关系。消极不下传达，不平传达，向上汇报要有技巧。老板绝对不会错。如果发现老板有错，一定是我看错。如果我没看错，一定是因为我的错，才会使老板犯错。如果是他的错，只要不认错，那就是我的错。如果老板不认错，我还坚持他有错，那我是错上加错。总之，老板绝不会错，这句话没错。中层是平级的同事。你和其他主管部享有相同的权利和义务，你们在管理内部事务上相互独立，但又在整个公司的框架下协助工作。下属的上级。是管理者，是团队