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第3课 社会调查　　　 　　　　　　　　　　　　 【考试要求】 考点3：知道社会调查的常用方法﹝a﹞ 考点4：能设计调查问卷﹝c﹞ 【考点分析】 本课考点3和考点4包括了什么是社会调查，社会调查的步骤社会调查的方法，问卷的设计。向社会作调查研究是研究社会科学的基本方法，积极参加社会调查有利于培养创新精神和实践能力，有利于把书本知识与社会实践结合起来，帮助学生认识社会、参与社会，全面提高自身素质。而要参加社会调查就必须清楚社会调查的必要性，掌握社会调查的常用方法，还要能设计问卷。 知识梳理 1．社会调查的常用方法 (1)社会调查的含义 社会调查是指应用科学方法，对特定的社会现象进行实地考 察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决问题 对策的活动。 (2)社会调查的步骤 ①要有明确的目的； ②要有周密、详细的调查提纲； ③按照调查提纲，列出需要进行调查的对象； 调查对象的覆盖面一定要广；被调查对象必须是真正了解 情况并有经验的人。 ④按照调查提纲，确定调查方法； ⑤分析资料，归纳总结； 对调查得来的原始材料，加以去粗取精、去伪存真、由此及彼、 由表及里的整理、归纳、分析、判断、推理、改造，使之上升为 理性的东西。 ⑥形成研究成果。 成果呈现的方式可以是一篇调查报告，也可以是一幅饱含信息的 地图，还可以是一篇充满激情的记叙文等等。 (3)社会调查的方法 社会调查的常用方法有： ①问卷调查法。以书面提问的方式从调查对象那里获取相关信 息。 ②访谈调查法。有目的地直接与调查对象进行交谈，从而获取 相关信息。 ③实地参观考察法。通过实地参观、考察，直接了解相关的人 与物，从而获取信息。 ④查阅文献资料法。通过查阅相关的书籍、报刊、档案、网络 等资料，从而获取信息。 2．调查问卷的设计 (1)设计调查问卷的一般步骤 问卷调查是一种行之有效的社会调查方法，设计调查问卷 的一般步骤包括：确定调查项目，设计提问的形式、内容、 语气、措词用字、提问顺序和回答形式。 (2)问卷设计要求 问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应该做到： 内容简明扼要，信息包含齐全；问题合理、合乎逻辑、通 俗易懂、对人有吸引力；便于对资料进行分析处理。 (3)问卷组成 一份问卷一般包括前言、主体和结束语三部分。 前言部分：前言置于问卷的开头，用来说明调查的目的、意 义，被调查者的基本信息(包括被调查对象的性别、 年龄、职业、学历和年收入等)以及有关填答问卷 的要求等内容。该部分文字须简明易懂，能激发被 调查者的兴趣。 主体部分：包括调查的问题和问题的回答，以及如何回答问题 的指导和说明等内容。 结束语： 结束语置于问卷的最后，一般是简短地对被调查者 的合作表示真诚的感谢，也可以征询一下对问卷设 计和问卷调查本身有何看法和感受。有的问卷可以 省略这部分。 (4)问题形式一般有开放式和封闭式两种： 开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案，由被调查 者自由答题，这类问题能自然地充分反映调查对象的观点、态 度，因而所获得的材料比较丰富、生动，但统计和处理所获得 的信息的难度较大。开放式问题可分为填空式和回答式。 封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案，这 些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，让调查对象根据自 己的实际情况在答案中选择。它是一种快速有效的调查问卷， 便于统计分析，但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和 方式，这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设 计自身的科学性、全面性的程度。 问题的设计与提出应注意的事项： ①问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单明 了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语 言； ②问题不要超过被调查者的知识、能力范围； ③问题排列要有一定的逻辑次序、层次分明； ④调查表上应有留给供人填写答案的足够空间； ⑤问题数量要适度，一般应控制在30个问题以内，最好在20分 钟内能答完。 ⑥为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答