《【AMT咨询案例】海尔网络化转型与大数据实践(上).docxVIP

案例|海尔网络化转型与大数据实践（上）引言：本案例是对海尔网络化转型之路的深入调查研究，主要阐明海尔转型路的轨迹、策略以及大数据精准营销的具体实践，由长江商学院藕继红教授与长江商学院案例研究中心杨燕共同撰写。AMT与 Acxiom作为本案例支持访谈单位，曾联合为海尔提供SCRM 平台及大数据精准营销的咨询服务。若您对文中的用户交互和大数据精准营销内容感兴趣，可致电 400-881-2881进一步交流研讨。?“没有成功的企业只有时代的企业”——张瑞敏2015年年初的某个深夜，张瑞敏结束了持续一天的高管会议，回到自己的办公室中。他若有所思地望向窗外。在今天的会议中，各个部门纷纷呈报了近两年在网络化方面所做出的各种尝试：有产品端的交互创新、有营销端的网络实践，也有在大数据应用上的经验分享……，这些夹带互联网思维的种种举措让张瑞敏兴奋不已。回忆2012年12月26日，他在年度创业庆典中宣布海尔进入新一轮的战略变革——网络化战略转型，到现在已经过去整整两年时间。从最初的惴惴不安，诚惶诚恐，如今在看到网络化已是大势所趋，同行“老字号”也纷纷加入转型之道，无论是他或海尔稍稍松了口气。明势——七年改革为网络化转型做好准备大规模定制——组织机构调整、供应链改革大规模定制随着互联网信息沟通成本的降低和信息资源分享变易，企业与用户之间原先信息不对称的局面被逐渐打破，两者关系趋向对等，信息距离拉近于零。“