《企业战略管理资料.docVIP

世界500强企业、跨国公司取得成功的管理经验: 一是战略管理法，即制定和实施全局性战略目标和计划，着眼于长远； 二是人力资源管理法，即以人为本，注重培养有自己特色的企业文化； 三是“箱式”管理法，即建立科学和严格的规章制度，形成有效的制约和激励机制； 四是专业知识管理法，即以先进的科学技术为驱动力，形成拳头产品，培育企业品牌； 五是变革动力法，即不断革除弊端，裁减冗员，激发活力。 第一章 战略管理导论 1—1战略管理理论的形成与发展 一．企业战略形成的客观必然性 （一）“战略” 古希腊（Strategos）：将军指挥军队的艺术 军事术语 战略 ? 中国古代（如《孙子兵法》） 生物术语： 达尔文的“物竞天择、适者生存” 战略：指导战争全局的谋划与策略 军事战争：战场——战争——军事战略 ?军事战略 人类利益 对抗活动 经济竞争：市场——竞争——企业战略 市场竞争是企业战略形成的基本动因。同时，应该注意，商场毕竟不是战场，企业战略也不同于军事战略。 （三）战略管理的学科驱动力 战略管理理论发展的驱动力量来自企业（和其他组织）对成功的追求。因此，首先要认清企业是什么性质的组织。 企业是通过创造价值获取收益的组织。 什么是价值？价值是产品的一种综合属性：产品所具有的，能够满足顾客需求而且顾客愿意为之支付货币的一组功能，决定着产品价值的大小。 而在市场经济中，创造价值的过程又是或就是一个竞争的过程。 学科特点: （1）战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科，其思想渊源却很悠久 （2）战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求成功的原因作为学习和研究的目标 （3）战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适用于非营利组织和个人 （4）战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但中层往往是应用者 （5）探索性:企业对成功的执着追求，促就了新学说不断涌现。 （6） 实践性:实践是理论的来源，也是理论的应用对象。 （7）启发性:战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的变化,丰富并在一定程度上检核自己的战略思路。 （8）没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规划的确可以提高组织的绩效。（M.Oster） 二.战略管理理论的形成与发展 (一)企业战略思想的萌发（20世纪初——30年代） (二)企业战略理论和实践的形成（20世纪50年代---60年代） (三)企业战略理论和实践的发展（20世纪70年代——80年代） （四）企业战略理论和实践的深化 （20世纪90年代以后——） 三.战略管理面对的挑战 （1）1900年25个美国的顶级企业中，现在只有两个还有竞争力； （2） 近年来，有数十万美国企业破产或濒临破产； （3） 经济全球化和快节奏的技术进步正在改变着企业的竞技场。 竞争的多层次特征 ： 竞争是一种多层次的对抗，上一层的对抗以下一层为基础，战略的稳定性更多的体现在有关深层次对抗的决策中（变革成本大）；而表层对抗有更大的灵动性。 现代企业战略管理的发展趋势： a)强调企业家的战略思考和战略创新的重要性； b)战略管理的研究注重从实践中摸索、提升，强调从实践中学习的思想； c)注重理论的动态化 ； d)各理论学派之间有整合趋势 ； e)注重对培育“优秀战略”的研究。所谓优秀战略就是“适应战略”，即要求“战略内容与战略环境形成适应关系。具体地说，战略要与环境、资源和组织三个因素相适应。 成功战略的特点： （1）透现出超前的战略意识（2）富有创新的内容（3）往往围绕一组关键概念展开 （4）具有挑战性 （5）战略具有一定的稳定性 1—2 战略管理的概念与特征 一.企业战略的概念： 战略是组织长期发展的方向和范围，它根据组织环境的变化合理配置资源，并通过满足市场和利益相关者的期望，构筑组织的竞争优势 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。 具体而言：战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业与环境的关系，规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调动企业结构和分配企业的全部资源，从而使企业获得某种竞争优势。 1．战略被作为形成组织长期目的和目标，限定主要活动程序和调配资源的具体方法。 企业应确定自己的目标以反映对经营业绩的要求； 2．战略是一种事先（行动前）的计划（plan）是对未来行动方案的说明和要求。 3．战略的主旨在于限定企业的竞争