营f销中心日常行为规范.docxVIP

营销中心日常行为暂行办法 总则为了营造良好的办公环境，树立公司整体形象，逐步创建“自律、自强、团结、奋斗”精神风貌，特制定此规范。二、/kaoqinguanli/考勤管理　1、严格考勤制度，考勤由各部门（项目）负责人负责，实行出勤打卡制度，员工上下班必须本人在打卡机上签到。　2、员工迟到3分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金（全勤金系指该月工资的10%）　3、迟到、早退60分钟以上当天按旷工处理。　4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。　5、公司上班时间为：上午8：30-12：00 下午14：00-17：30　6、办公室人员休息日需要值班的另行安排。三、/yuangongguanli/yuangongguanli-1682.html员工日常行为规范　(一) 员工自律工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。员工在工作时间、工作区域须穿职业装并保持服装整洁，特殊情况应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。接待客户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对员工要关心爱护。要养成个人良好卫生习惯。接听电话要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气。　（1） 迟接电话，须向对方表示歉意；　（2） 接听电话，要先说“你好，江西丰临”；　（3） 尽量满足对方的留言和转达的要求；　（4） 不打断对方讲话；　（5） 通话结束时，要表示谢意，并