《房产中介公司门店的规章制度.docVIP

房产中介公司门店的规章制度 ? ? 1、热爱祖国、遵纪守法，严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。 ? 2、严格遵守公司的管理机制，执行公司的各项规定，不断学习，努力提高自己的业务水平，更好地为客户服务。员工之间要团结友爱，不得在公司内吵架、斗殴，违反者交纳成长基金200元，情节严重者作开除处理。 ? 3、员工必须在早上8点30分前正式上岗，吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元，迟到在5分钟以内交纳成长基金5元，5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次，旷工3次作除名处理。非值班人员早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之间打卡，值班人员早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。 ? 4、每日实行早(8：30)晚(17：00)会制度，由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的，须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的，补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后，再实行签卡考勤，有效签卡期3天以内。 ? 5、公司每月1日和15日开店内销售会议，晚5点准时举行（特殊情况另行通知），由店长主持。所有员工必须准时参加，未能参加者交纳成长基金20元，迟到5分钟以内者交纳成长基金5元，10分钟以上者交纳成长基金10元。 ? 6 、 员工请假须提前一天申请， 必须填写请假单并经店长同意后生效， 如请假半天，须在中午 12 ： 00 —— 13 ： 00 点之间打卡。调休需提 前一天申请，必须填写调休单并经店长同意后生效，事后说明无 效，作请假处理。 ? 7 、公司实行早晚班制度，每日安排两位人员轮流值班，早班时间上 午 8 ： 30--- 下午 2 ： 30 ，晚班时间下午 2 ： 30 ——晚上 8 ： 30 ，轮 到值晚班的员工， 晚上 20 ： 30 分后下班关闭电脑电源、 插座电源、 2014下半年教师资格证统考大备战 中学教师资格考试?小学教师资格考试?幼儿教师资格考试?教师资格证面试 20 元（由店长抽查） ，打扫卫生后，收场关门。并于次日早上 8 ： 20 分前打卡、搞卫生、做好营业前的准备工作。 ? 卫生每日由店秘检查 2 次，早（ 8 ： 30 分前）中午（ 1 ： 00 ）各一次。 ? ? 卫生分类如下： ( 实行当班人员责任制 )? ? 1 ）玻璃门、玻璃桌、前后台桌椅及饮水机无痕 ? ? ? ? 2 ）厕所无痕、无异味 ? 3 ）员工个人水杯及相关工作物品摆放有序、整齐 ? 4 ）地面清洁无异物 ? 5 ）派报架、报纸架摆放整齐，保持阅报带夹，及时更新每日报纸 ? 6 ）接待桌椅保持客户走后及时清理保洁 ? 以上事项经检查未能达标，则当班人员交纳成长基金 1 元 / 人 / 项。 ? 8 、员工上班时间须穿着工作服，外出时可更换便装，回到公司 30 分钟以内须更换工作服， 违反一次交纳成长基金 10 元。 前台接待 人员要保持积极、热情的精神状态，语言应做到文明、规范，绝 不允许说忌语， 违者交纳成长基金 10 元。 在任何情况下都不许和 顾客吵架，违者交纳成长基金 200 元。 ? 9 、员工的个人物品随意放置的交纳成长基金 5 元。吃饭完毕应立即 收拾干净， 违者每一次交纳成长基金 10 元。 报刊应放在规定位置， 阅完后立即放回原处，违者交纳成长基金 5 元。员工自备水杯， 不得使用公司一次性纸杯， 违者交纳成长基金 5 元每次。 ( 以上事 项由店务秘书监督执行，所收款项做为团费 )? 10 、员工任何时候不得在前台吃东西，发现一次交成长基金 10 元。 ? 11 、员工在公司不得从事与工作无关的事，不得在网上聊天、打牌、 玩游戏，第一次发现交纳成长基金 200 元，发现两次以上立即开 除。因员工违反国家政策和主管部门有关规定，导致公司受到经 济和名誉上的损失，由其个人承担全部责任。员工如有损害公司 利益，出现“飞单” 、 “黑单”等，一经发现立即开除，并追究其 相关责任。 ? 12 、 上班时间公司内原则上禁止播放音乐， 特殊情况报店长批准后可 播放轻缓，欢快励志类歌曲。 ? 13 、 经纪人不得随便进入店长、 店务秘书及财务办公室， 违者交纳成 长 10 元。 ? 14 、 员工应爱护公司各种办公设施， 凡有人为损坏公司办公设施的将 按原价赔偿。 ? 15 、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域， （包括使用 公司电脑、电话等）违者一经发现交纳成长基金 50 元 / 次。 ? 16 、每位员工都有维护公司利益的义务，针对不良现象应及时上报。 ? 17 、离职须知： ? （ 1 ）员工离职前需提前向公司提出书面申请，店长提前 3 个月， ? ? ? ? ? ? 店务秘书提前 1 个月、主管提前 15 天，经