工程项目管理教学课件作者主编王斌赵霞梁鸿颉学习情境二：建筑工程项目质量管理课件.docVIP

教案首页 授课顺序： 15学时： 2 日期： 年 月 日 班级： 课 题 学习情境二 建筑工程项目质量管理 任务单元一 施工项目质量控制 目的要求 通过本节学习，要求学生对质量的影响因素及质量控制要点应能很清晰的建立概念，掌握质量控制的方法、并学会质量控制的统计分析方法。。 重点难点 重点：质量控制的方法和统计分析。 难点：各类统计分析方法的具体内容及图表的绘制。 教学过程 1、提问、复习上节内容 2、讲授新课 3、总结本节内容、布置思考题 教具挂图 无 课后分析 第十五讲 【目的】通过本节学习，要求学生对质量的影响因素及质量控制要点应能很清晰的建立概念，掌握质量控制的方法、并学会质量控制的统计分析方法。 【重点】质量控制的方法和统计分析。 【难点】各类统计分析方法的具体内容及图表的绘制。 【复习上节内容】 【授课内容】 任务单元一 施工项目质量控制 一、施工项目质量计划 建筑业企业依据GB/T19000族标准建立的质量管理体系，覆盖了一个企业整个生产经营活动。但就一个工程项目而言，由于其产品的单件性，施工条件和方法也各不相同，只有一个总的质量管理体系还远远不够，还需建立一种机制来反映某一具体工程项目的特定要求与GB/T19000标准的一般要求关系，这就是项目质量计划。 （一）项目质量计划编制的依据和原则 由于建筑安装企业的产品具有单件性、生产周期长、空间固定性、露天作业及人为影响因素多等特点，使得工程实施过程必然繁杂、涉及面广且协作要求多。因此编制项目质量计划时要针对项目的具体特点，要有所侧重。一般的项目质量计划的编制依据和原则可归纳为以下几个方面： 1、项目质量计划应符合国家及地区现行有关法律法规和标准规范的要求； 2、项目质量计划应以合同的要求为编制前提； 3、项目质量计划应体现出企业质量目标在项目上的分解； 4、项目质量计划对质量手册、程序文件中已明确规定的内容仅作引用和说明如何使用即可，而不需要整篇搬移； 5、如果已有文件的规定不适合或没有涉及到的内容，在质量计划中做出规定或补充； 6、按工程大小、结构特点、技术难易程度、具体质量要求来确定项目质量计划的详略程度。 （二）编制项目质量计划的意义及作用 在GB/T19001—2000标准中，对编制质量计划没有做出明确的规定，而且企业根据GB/T19000标准建立的质量管理体系已为其生产、经营活动提供了科学严密的质量管理方法和手段。然而，对于建筑业企业特别是其具体的项目而言，由于其产品的特殊性，仅有一个总的质量管理体系是远远不够的，还需要制定一个针对性极强的控制和保证质量的文件——— 项目质量计划。项目质量计划既是项目实施现场质量管理的依据，又是向顾客保证工程质量承诺的输出，因此编制项目质量计划是非常重要的。 项目质量计划的作用可归纳为以下三个方面： 1、为操作者提供了活动指导文件，指导具体操作人员如何工作，完成哪些活动。 2、为检查者提供检查项目，是一种活动控制文件。指导跟踪具体施工，检查具体结果。 3、提供活动结果证据。所有活动的时间、地点、人员、活动项目等均以实记录，得到控制并验证。 （三）项目质量计划与施工组织设计的关系 施工组织设计是针对某一特定工程项目，指导工程施工全局、统筹施工过程，在建筑安装施工管理中起中轴作用的重要的技术经济文件。它对项目施工中劳动力、机械设备、原材料和技术资源以及工程进度等方面均科学合理地进行统筹，着重解决施工过程中可能遇到的技术难题，其内容包括工程进度、工程质量、工程成本和施工安全等，在施工技术和必要的经济指标方面比较具体，而在实施施工管理方面描述的较为粗浅，不便于指导施工过程。 项目质量计划侧重于对施工现场的管理控制，对某个过程，某个工序，由什么人，如何去操作等做出了明确规定；对项目施工过程影响工程质量的环节进行控制，以合理的组织结构、培训合格的在岗人员和必要的控制手段，保证工程质量达到合同要求。但在经济技术指标方面很少涉及。 但是，二者又有一定的相同点。项目的施工组织设计和项目质量计划都是以具体的工程项目为对象并以文件的形式提出的；编制的依据都是政府的法律法规文件、项目的设计文件、现行的规范和操作规程、工程的施工合同以及有关的技术经济资料、企业的资源配置情况和施工现场的环境条件；编制的目的都是为了强化项目施工管理和对工程施工的控制。但是二者的作用、编制原则、内容等方面有较大的区别。 在94版GB/T19000标准实施过程中，部分建筑安装企业尝试性地将施工组织设计与项目质量计划融合编制，仍以施工组织设计的名称出现，但效果并不好。主要原因是施工组织设计是建筑安装企业多年来长期使用、行之有效的方法