镇康县人民读医院药剂科质量与安全管理持续改进实施方案.docVIP

镇康县人民医院药剂科质量与方案 （三）药学工作质量管理实施方案（质控措施） 1、加强药事质量管理概念、意识教育，加强医德医风和职业道德教育，充分认识到全面质量管理的重要性，形成共识，全员参与。 2、组织全体职工认真学习相关法律、法规、规章制度，了解全面质量管理的实质，熟悉、掌握质量管理内涵，使管理做到全员参与。使每个职工自觉、认真履行自己的职责。做到各项工作层层有人负责，处处有人把关。 3、搞好事前控制：建立一整套切实可行、行之有效的质量管理规章制度和考核指标，把质量管理工作制度化、规范化，使各种质量方面的问题和差错事故尽可能消灭在萌芽状态。 4、抓好事后控制：工作质量管理小组和药品质量检查小组定期（每月）检查各部门工作质量和管理情况、考核指标完成情况，做好记录，提出处理意见，发现问题，反馈信息，采取措施，解决问题，并定期向上级汇报。 5、质量管理与奖金挂钩。 （四）药学工作质量持续改进 1、根据每月对部门的检查结果，及时进行总结、处理。 2.根据每月总结，提出对下阶段需重点解决的问题的解决计划、解决方案，并由质量管理小组监督实施和检查，使药剂科工作质量得到持续改进。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄