斯可馨家具导购培训手册.docVIP

斯可馨家具导购培训手册 目 录 一、 公司介绍 二、 品牌包装及企业文化 三、 经营理念 四、 品牌概述 五、 斯可馨部分竞争对手及同类品牌 六、 斯可馨产品总介绍 七、 介绍产品技巧 八、 导购礼仪与基本技巧 九、 全国导购员的定位和素质 十、 培训案例 一 、公司介绍： 江苏斯可馨家具股份有限公司成立于1999年，经过11年的努力，现在已发展成为集研发，设计，生产，营销于一体大型家具制造企业。目前有苏州、佛山、香河三大生产基地，研发，设计水平，生产能力，品牌价值均居同行业领先地位。公司主要生产意大利风格的沙发、寝具、金属玻璃家居用品。在全国二十多个省市拥有专卖店八百多家，出口量也逐年增长，迅速占领国内市场，公司所有的产品设计均源于意大利米兰设计中心。出自意大利著名家具设计师之手，产品坚持简约时尚，清新自然的设计风格，紧随全球时尚潮流，呈现出与众不同的文化气质。产品远销欧美，亚太，深受全球消费者的欢迎和喜爱。 公司以四大中心、四大基地为基本发展战略。四大中心：培训中心、研发中心、营销中心、制造管理中心；四大基地：华东苏州基地、华南佛山基地、华北香河基地、华西成都基地（在筹备）。 现我们公司形成了朗客品家，艾库，时尚，温馨四大知名系列，在同行业中具有举足轻重的地位。 “朗客品家”尊贵简约；“艾库”意大利原创设计；“时尚”意大利经典现代；“温馨”浪漫典雅。产品销中、港、澳、台、