《金逸影城市场调查报告.docVIP

无 锡 市 金 逸 影 城 的 消 费 现 状 的 调 查 报 告 课题名称：市场调查专用周 学生姓名与学号：尚小敏 4120113118 张 倩 4120113134 班级：市场营销41191 指导老师：霍瑞红，衣鹁 目录 前言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 方法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 结果与讨论。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 反馈问卷。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 结论与建议。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 结束语。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 附录。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 前言：（调查背景和目的） 调查背景、 无锡金逸国际电影城是无锡首家超大规模、好莱坞风格专业级影城，坐落于无锡中桥商业坐标中心太湖半岛国际广场五楼，影城共有7个豪华放映厅，总座位数1761座。每个厅都设有宽大舒适的人体工程座椅，影城的影音设施将给您带来超乎想象的震撼效果。美国口味的爆米花，独特的咖啡吧设计、残疾人士专用无障碍通道更显人性化 通过图我们可以清楚的发现，消费者主要通过影院的宣传海报，网络以及亲朋介绍等途径来获得影院的信息的。 关于消费者喜欢的影视类型 通过柱状图我们可以清楚的发现人们喜欢喜剧片与青春爱情片的居多。恐怖悬疑、科幻、动漫正在以增长的态势，在中国发展前景向好。同时一般人们结伴去影院的是情侣和好友。 吸引消费者进入影院的因素 一部影片的是否能够足够吸引观众，主要还是看他的剧情，消费者对剧情非常看重，而且明星与导演也是吸引观众的重要的部分，消费者对于影院的活动是非常敏感的，希望影院能够在节假日的能够优惠，而且希望能够打折。 对于影院提供的服务 消费者对于影院的环境具有较高的要求，专业的音响效果，而且希望影院能够准确的放映。对于合理价格的食品饮料顾客也非常期待。 对于影片的地区 如今到影院看电影对于视觉效果要求更高，所以人们对于欧美的大片更加喜欢。 通过调查人们去电影院的频率并不是很更高，所以要想盈利，就必须留住回头客，这样才能扩大营业。 此次调查以学生为主，所以他们的收入状况普遍不高，调查数量有限不足以代表全部。 对于观看电影的观众主要是年龄在二十岁左右，因此他们喜欢的电影类型也是符合当代青年的口味的。 最后是对电影院有何建议与意见？ 1、对于金逸的候场区可以改进，秩序比较乱 2、完善售前服务，完备音响设施 3、增加售票窗口 4、票价优惠，免费送饮料，送水果 5、导航，减少预播时间 6、卫生环境有待提高 结论与建议： 加强环境卫生管理 普遍的顾客都对于金逸的卫生管理不满意，这样对于金逸的形象会产生的影响，所以我们要加强卫生的检查与监管，不断提高影城的卫生质量于卫生服务。 2． 加强海报的宣传 消费者对于海报与网络的宣传效果表现的效果比较强烈，同时消费者也对于欧美的电影比较欣赏，因此我们应该要在海报上重点介绍大牌明星与著名导演，网络也是我们宣传的很好的途径，而且比较经济实惠。 3. 扩大规模与售票窗口 扩大规模前期可能会造成一定的经济损失，但是时间长了自然会盈利，因为规模大了之后，可以吸引更多的人进入影院观看电影，这样我们可以获得良好的经济效益，增加公司的形象。 调整影片播放时间 通过调查发现，上午一般不喜欢看电影还有晚上十一点以后，人们没有愿意看点阴的，一般人们愿意看电影的时间在下午一点到九点之间，这样回家不会太迟，同样也能够保证人们的安全，所以如果是新片上映，应该选择在这段时间播放，可以获得更多观众前来观看。 主打喜剧与青春爱情片 通过调查问卷我们发现，大部分的同学喜欢喜剧和青春爱情片，所以在影城播放淡季的时候以此来吸引观众，同时恐怖悬疑，动漫，科幻已经慢慢的走入人们的生活，所以我们要慢慢的向着这方面发展。 结束语: 衷心感谢老师同学以及在本次调研活动中所有参与的人员，因为有你们 的帮助，我们的此次调研工作才能圆满结束，在此我代