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浅析公务员心理健康问题 　　【摘 要】公务员在表面风光无限的背后，承受着远大于常人的心理压力，其心理健康水平对于提升公共管理效率、保障公共权力的正确行使等方面都有重要意义。本文对公务员心理健康存在问题的表现及其产生原因进行分析，提出从改善公务员工作的外部环境和提高公务员自身的心理调适能力两方面促进公务员的心理健康。 　　【关键词】公务员；心理健康 　　公务员是很多人羡慕的职业，表面看起来工作稳定且待遇丰厚，风光无限。可实际上，公务员的心理压力却远大于常人。当前，我国正在“锐意推进经济体制、政治体制、文化体制、社会体制、生态文明体制和党的建设制度改革，不断扩大开放，决心之大、变革之深、影响之广前所未有” 。在这样的时代背景中，公务员作为行使国家行政权力、执行国家公务的人员，受到来自工作、家庭和社会等各方面的压力困扰，经受着前所未有的心理考验。怎样使公务员有良好的身心健康，从而提升公共管理的效率、保障公共权力的正确行使、增进社会的和谐稳定，是值得研究的重要问题。 　　《国家公务员通用能力标准框架（试行）》中提出了公务员应该具备的九种通用能力，其中心理调适能力是指“事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪；自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败；良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能。”这是对公务员应具备的心理素质的总体要求。而公务员因为其角色的特殊性，要比一般人承受更多更大的压力，因此心理问题更加凸显。中国公务员队伍中有29.3%的人存在心理健康问题。在所有的心理疾病患者中，公务员约占10%，这一比例比其它任何一个职业的患者都有点高。 　　1 公务员心理健康存在问题的表现 　　中国公务员心理健康网载文指出，由徐培基主持的课题《公务员心理健康现状研究》，显示公务员区别于其他人群的五种职业心理问题——抑郁、工作倦怠、人际关系敏感、职业成就期待、人格冲突。此外，有其它研究表明，公务员队伍中存在的心理健康问题，主要表现为孤独感和不安全感强烈、心理压力大、心理不平衡、抑郁、焦虑等。总体而言，公务员心理健康存在问题的主要表现有： 　　1.1心理抑郁明显 　　抑郁是人心理紧张程度高、心理压力大的时候最容易出现的情绪反应。这种情绪长期强烈地持续着，在工作和生活中感觉到没有乐趣、没有能力、没有希望、没有意义，严重到成为抑郁症。因抑郁症而自杀或做出极端事件的案例近年来是司空见惯。公务员队伍中，此类个案也不断发生，时常有公务员因抑郁症自杀的消息见诸报端，仅举几个今年1、2月份的个案：1月8日，广州市公安局党委副书记、副局长祁晓林自缢身亡；1月11日，甘肃武威市凉州区法院副院长张万雄坠楼身亡；1月14日，湖北随州市科技局局长王甫友坠楼身亡；2月17日，四川崇州市反贪局局长柯建国坠楼身亡……而这些人的死亡原因，无一例外都是“因抑郁症自杀”。 　　中国公务员心理健康网的调查研究中也表明“当前的公务员心理健康问题堪忧，有34.5%的干部不同程度地存在抑郁倾向，其中重度占3.46%，中度占9.9%，轻度占21.3%。” 　　1.2职业倦怠强烈 　　一般认为，职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。虽然我国各级政府三令五申要加强机关作风建设和效能建设，但公务员的职业倦怠比较强烈却是不争的事实。公务员的职业倦怠常常表现为敬业度不够、工作效率降低、工作热情降低、工作的价值感降低，对工作玩世不恭甚至愤世嫉俗。原山西省吕梁市副市长成锡锋曾专门针对公务员做过问卷调查，得出“受测者96.3%的人均有不同程度的职业倦怠，其中有39.1%的人出现了中等程度以上的职业倦怠”的调查结论。 　　1.3人际关系敏感 　　公务员面临的一个很突出的问题是人际关系的压力。在部分机关单位中，人际交往的氛围是微妙和扭曲的，甚至有些单位中人际交往的氛围是病态的。导致公务员中普遍认同这样一些观点：没有什么真正值得信赖的的知己，所谓的“朋友”都是表面文章，关键时候会在背后捅黑刀子的，明枪易躲暗箭难防，防人之心不可无。因此，似乎人人都学会了见什么人说什么话、戒备心很重，与人交往中孤僻、猜忌、封闭，对人充满敌意，甚至偏执地认为人际关系就是尔虞我诈、到处陷阱，因而逃避或断绝与他人的交往和沟通。在工作中就会麻木或者多疑，抵触情绪较大。 　　心理问题给公务员的身心造成了危害，也在一定程度上影响了他们的日常生活和工作职能的履行，甚至影响到社会的和谐稳定，因此必须要加以高度关注、恰当应对。 　　2 公务员心理健康产生问题的原因 　　在许多人看来，公务员的工作既轻松又体面，因而有越来越多的人加入到