超声科护士医患纠纷原因分析及防范措施.docVIP

  • 30
  • 0
  • 约2.64千字
  • 约 5页
  • 2016-12-25 发布于北京
  • 举报

超声科护士医患纠纷原因分析及防范措施.doc

超声科护士医患纠纷原因分析及防范措施   【关键词】超声科护士;医患纠纷;原因分析;防范措施   近年来,医患矛盾日益突出,虽然医疗法规逐渐完善,但医患纠纷在一些医院却愈演愈烈。超声检查作为一种常规检查,在日常医疗活动中越来越重要,检查的范围越来越广,检查的人群越来越多,由于医务人员与患者接触时间短,缺乏有效的沟通,医疗纠纷的发生也愈加频繁.在超声检查整个过程中,超声科护士几乎都参与其中,回顾分析我院多年来的护患纠纷,与医患纠纷相比,护士与患者的纠纷发生率更高。为提高医疗护理质量,减少纠纷发生,现将超声科护士发生纠纷的原因及防范措施浅谈一下自己的看法:   1原因分析   1.1社会因素的影响在市场经济背景下,医院或医生在救死扶伤的同时,多多少少的受到利益驱动,为了追求经济利益,个别医生为了增加个人收入,过度检查,加上媒体对医院的负面报道,使得医患关系过度紧张,患者对医生信任度降低,对各种辅助检查有抵触心理,来到超声科后,对于接诊的护士自然会发泄不满情绪,如这时没有有效的沟通,即可引发医患纠纷。   1.2科室间的协作不好部分临床医生对超声检查了解不够,对于检查前的注意事项及检查目的没能提前告知患者及家属,如泌尿系及女性下腹检查需充盈膀胱,检查胆囊需禁食八小时以上等,患者来到超声科不能如期检查时,会把医生的过错转嫁到护士身上,而登记护士如果解释不到位或态度不好,医

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档