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精益六西格玛管理项目失败原因分析在天行健咨询服务过程中，我们会同各行业的客户和实际操作人员进行沟通，以更好地了解它们是如何构建和完成相关项目的，使用了什么工具，遇到了哪些挑战和阻碍。项目实践者通常会提到一个常见的原因：项目之所以没有成功，是因为推荐的解决方案在整个项目过程中从未落实。1、我们需要了解解决方案为何未能付诸实践在进行一步探究的时候，我们得到了一些有趣的信息以及产生这个结果的不同原因。最常见的原因是：过程的所有者从一开始就没有参与到项目中。如果你考虑使用许多质量改进计划的模式，构造出一个独立的质量改进团队或专门的负责部门来执行项目以替代公司全员参与，那么将很容易发现过程的所有者被排除在项目之外。或许过程所有者白天工作非常忙，几乎没有时间投入到项目；或者由于各种原因过程所有者对项目从来就没有兴趣；也许过程的所有者希望管控过程，亲自找到解决办法；或许负责这个项目团队可以使过程更加高效，并简化过程，但过程所有者可能会因此失去他的工作。这些都可能是过程所有者从未落实解决方案的原因。其他反馈的意见也表明，解决方案之所以永远无法实践，是因为项目团队按照DMAIC方法只完成了定义、测量和分析阶段，从来未进入真正的改善或控制阶段。换句话说,他们在完成了DMAIC的DMA之后，就移交了项目，并希望过程所有者执行改进和控制工作。其他的实践人员告诉我们，项目解决方案之所以没有落实，是因为在项目团队完成了所有的工作并设计了新的流程之后，他们向上层管理人员汇报，但被告知“这不是我们所预期的”。管理层可能会因为下面原因拒绝一个项目解决方案，比如实施起来太复杂，代价太太，或者只是因为那不是他们自己提出的解决方案。2、如何避免类似情况出现？这看起来似乎很简单，但你可以做的事就是在每个项目的开始前创建一个全面的项目章程。什么是项目章程呢？这是一个文档，通常是在定义阶段完成的，用于回答关于你的项目的一些基本问题：①为什么说这个项目很重要?②谁来确保这个项目取得成功?③这个项目的预期收益如何?④何时能看到预期收益，收益能持续多久?⑤改进工作会集中在哪些方面?项目章程中的信息对于获得领导承诺并提供完成项目所必需的资源是至关重要的，有时它甚至可以成为你推进这个项目的“通行证”。这个工具是所有的项目参与者交流的原则，所以清晰、准确填写这个文档并随着项目的推进及时更新可能出现的变化非常重要。请记住，从一开始就应该让过程所有者参与其中，这点非常重要，因为他们通常是负责实施你们团队所推荐解决方案的人。如果你在项目章程做了全面的工作，那您应该能够避免上面的一些问题,并以你的方式成功的完成项目！文章来源：/liuxigemaguanli/837.html下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　小故事2、危险的森林里　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了