环多境绿化部2013年8月培训教案.docVIP

环境绿化部2013年8月份培训教案 一、组建一个团队必备的五个基本要素 ?1、沟通 ? 狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我！” ? 观点：相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多同同事、员工交流，也让同事、员工多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。 2、信任 ? 两只鸟在一起生活，雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存，由于天气干燥，果仁脱水变小，一巢果仁看上去只剩下原来的一半。雄鸟以为是雌鸟偷吃了，就把它啄死了，过了几天，下了几场雨后，空气湿润了，果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说：“是我错怪了雌鸟！” ?观点：老板、同事之间要相互信任，很多幸福团结的团队就毁于怀疑和猜忌。? 3、慎重 ? 两只乌鸦在树上对骂起来，它们越骂越凶，越吵越激动，最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来，这时丢东西的乌鸦才发现，自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。 ? 观点：遇到事情要冷静对待，尤其是遇到问题和矛盾时，要保持理智，不可冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最后受损失的还是整个团队。 4、换位 ? 小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想：我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨，结果小羊一口也吃不下去。 ? 观点：有时候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事，遇到问题的时候多进行一下换位思考，站在对方的角度上想想。 五、快乐 ? 小猪开始学做蛋糕，但它做出的蛋糕总是不好吃。它问公鸡师傅，公鸡想想，问它做蛋糕的原料是什么。小猪说，为了怕浪费，它做蛋糕用的全是一些快要坏了的鸡蛋，公鸡对小猪说：“记住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕。” ? 观点：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同样地，只有用快乐的心情才能构建起幸福的团队。所以，进门之前，请把在外面的烦恼通通抛掉，带一张笑脸进来。如果所有的团队都能这样做，那麽这个团队一定是最幸福的！ 二、如何提高员工的敬业精神、增强员工事业感与责任心 1、与老板共进退！?????? 鸬鹚从河里叼住一条鱼。鱼说：“你如果肚子饿，?我宁 愿让你吃了。可你辛苦半天，结果自己只能吃一?小部分，大部分都被你的主人拿走。而且你的主人在你捉鱼时怕你吃了，还用铁丝勒住你的1喉咙。太残忍了！”?????鸬鹚听了，毫不动心地说：“我不会上你的当！?虽然我现在捉的鱼多，吃的却少，但到冬天，江河封冻，我捉不到鱼时，主人却照样饲养我，我才不至于饿死！????????观点一：员工的忠诚度是企业长期培养出来的；????????观点二：员工看到老板赚钱时不要想去共同分享，因为在老 板赔钱时你也不会去共同承担；????????观点三：跳槽时要对企业心存感激，因为它肯定在不同角度和程度上帮助过你。?百分之八十的老板都有胃炎、神经紧张、失?眠、压抑、焦虑。老板都是以生命博事业。????????所以，对你的老板好一点。?????????老板就是一棵树，员工就是枝干。竞争再激烈，市场再难做，资金再紧张，狂风暴雨、老板们都坚持着屹立不倒，照顾着这树下的一家大小。????????树大树小，总能遮风避雨。????????树好树坏，总有个栖息的地方。????????若说责任，谁的责任最重最大？???????风光背后是刀光剑影，权力背后是投资者的全副身家。???观点四：不要羡慕别人拥有的，只能说明我们付出还不够。感恩惜 福，方能得恩得福！ 2. 什么是工作责任心、员工应尽的职责 进门 新婚之夜，夫妻进入洞房，妻子突然发现有一只老鼠在偷吃米袋子里的米，妻子大呼：老公老鼠在吃你家的米！！老公立刻放下新娘去追打老鼠。次日清早，妻子醒来正欲起床，发现老鼠又在偷米吃，拿着一只鞋砸向老鼠，大怒：砸死你，竟敢偷吃我家的米。 观点：员工入职以后，咋样才能把置身事外的心态转变过来，成为企业真正的主人，如何融入到企业中来，只有把公司当成自己的家；把自己当成公司的一员，也只有这样才能具备良好的责任心。 职责： 工作区域上没事要你来做什么？工作区域里有事你在做什么？你能做什么！！！ 观点：我们每一位员工都应恪尽职守，各负其责。来努力完成好各自岗位上的工作，不能有依赖别人的思想。来公司上班就是为了做事、做好自己本