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济南齐鲁物业管理有限公司 保安部管理手册 目 录 保安服务工作概述……………………………………………………3 保安服务体系的建立…………………………………………………4 保安人员礼仪规范……………………………………………………6 保安员的仪容仪表……………………………………………………7 保安员守则……………………………………………………………8 保安员日常岗位职责…………………………………………………9 监控室值班员岗位职责………………………………………………10 巡逻岗位职责…………………………………………………………11 门岗执岗操作标准巡逻执岗操作标准车辆管理操作标准消防控制中心工作标准………………………………………………15 消防器材管理工作标准………………………………………………16 防火安全检查工作标准………………………………………………17 消防工作指南…………………………………………………………18 车辆管理制度…………………………………………………………19 保安培训管理…………………………………………………………20 对讲机规定保安器材管理制度宿舍管理制度…………………………………………………………23 奖励和惩罚……………………………………………………………24 军训动作要领…………………………………………………………25 消防基础知识…………………………………………………………27 保安 公共秩序的维护是保证安全公司各种服务活动的基础，只有在安全的环境内，各种服务活动才能得以开展，并确保其质量。 为保护公司正常的经营活动和维护良好的秩序，。 保安是公司安全的。它代表公司来及保证安全计划的实施，的安全工作，总体上保证人身及财物的安全、公司财产的安全其主要（1）协助公司实施和。根据实施中所发现的问题或各种变化的因素，向提出修改或完善有关保安的、程序等方面的建议。 （2）协助公司各部门的安全工作，使保安工作与各部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来，从而在整体上保证保安的实施。 （3）了解并掌握与各自工作岗位有关的工作程序与技术，员懂得如何应付可能出现的紧急事故。明所应起的作用及应采取的措施，并学会使用各种安全设备的方法及技术。 （4）的设备及机具处于良好的状态。 （5）执行日常的保安任务，对的部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视。发现有不安全情况，及时向有关部门通报联系，以求解决。 （6）保存有关保安工作的完整记录和档案包括日常的保安工作记录。 （7）与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好效的工作关系，以取得他们对保安工作的协助。保安体系 保安工作目的：使居住舒心、安全。工作，主要是向提供三个方面的服务内容防盗、防火、防止交通事故。在实行24小时保安，形成全天候的防范网络，把不应有的财产损失降低到最底限度。 三项任务：（一） 预防违法犯罪，维护内秩序； （二） 保持交通有序、畅通； （三） 做好消防工作，看护好消防设施 一保安工作的重要地位作用1、有利于预防各类违法犯罪，有效维护业主的合法权益； 2、有利于的安全； 3、有利于突发事件的及时处置； 4、有利于交通和消防管理； 5、有利于公安机关在区内开展群防、群治活动； 6、有利于为业主提供超值服务； 7、有利于； 8、有利于创建安全大厦和物业品牌  二、科学设岗形成防范网络 以动辅静，以静促动。合理地设置固定和流动岗位，把牢牢地控制起来，形成全天候的防网络，确保区安全。形成点、面、线、内、外紧密结合全天候的治安网络：l、固定和巡逻相结合； 环境巡和室内巡相结合； 发动业主暗防和保安明防相结合； 巡逻和巡逻相结合； 保安人员和公安人员相结合； 人防和技防相结合；  消防管理消防和消防流程； 2、配齐消防器材（灭火器、消防栓）； 3、三级查制度每日有检查，每月有抽查，每季度有大检查的记； 4、加强消防培训，做到会报警、会灭火、会组织人员疏散、会抢救伤员车辆管理 、健全管理制度； 、对机动车出入门口应采取“取牌入内，交牌出”； 、严格检查登记，对车辆出入的时间、车辆是否完好都应详细登记； 、实行“三认”，即：认人、认车 、认牌照，防止车辆被盗； 、对停车  C岗位人员任务 固定： 1、对出入人员、车辆、物品进行检查、验证； 2、对实施交通，有序流动； 3、对可疑人员、车辆； 4、对出入的； 5、负责来访人员、物品出入情况登记； 6、完成临时交给的任务  巡逻： 1、熟悉辖地形、房屋结构、业主情况； 2、对分管地段实行不间断地巡视； 3、对出