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亿车港股份有限公司市场计划
亿车港年度任务目标:年度销售额:8800万
联盟商家: 100家
二、目标市场:长沙市区为主 华中 华南 中南 西南 东北 西北 华北
区 域 销售额 项目合作商 2级加盟商 3级加盟商 四级加盟商 五级加盟商 长 沙 2000万 30家 0 0 0 0 华东 3000万 10家 4 2 0 0 华南 2000万 20家 6 2 1 0 中南 500万 6家 6 1 1 1 西南 500万 5家 3 1 1 0 东北 200万 3家 2 1 0 0 西北 100万 3家 2 1 0 0 华北 500万 4家 5家 1 0 0 总计 8800万 81家 27 9 3 1 三、按季度任务目标分解
季 度 销售额 项目合作商 2级加盟商 3级加盟商 四级加盟商 五级加盟商 第一季度 200万 10 1家 0 o 0 第二季度 1600万 21 7家 2 1 0个 第三季度 3000万 25 10家 3 1 0个 第四季度 4000万 25 9家 4 1 1个 四、按月份目标任务分解
月份 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 销售额 0 100 100 400 600 800 800 1000 1200 1400 1200 1400 五、第一季度任务目标:
任务目标:
项目 团队销售额 BT BOT ET 数量 100台 50 50 备注:具体以项目实现销售目标数为准。 组建团队(2个团队,1个市场部各4人):
客户经理:5名 5月15号之前配置完
大区招商经理: 7名6月15号之前配置完
六、5月份工作计划
1、团队组建:1个市场部各配置4—5人,由各带经理带队下市场。
2、销售额:万
3、长沙区域划分:
市场一部:天心区、芙蓉区
市场二部:开福区
市场三部:雨花区
4、员工日常工作安排:
日信息收集:3家/人(保证质量)、电话沟通3家/人
月新增意向客户:6家/人
新增意向经理加盟站:2个/人
新增意向总监加盟站:1个/人
月邀约客户数量:3个/人(暂定)
外省工作的划分
区 域 销售额 项目合作商 2级加盟商 3级加盟商 四级加盟商 五级加盟商 华东 3000万 10家 4 2 0 0 华南 2000万 20家 6 2 1 0 中南 500万 6家 6 1 1 1 西南 500万 5家 3 1 1 0 东北 200万 3家 2 1 0 0 西北 100万 3家 2 1 0 0 华北 500万 4家 5家 1 0 0 总计 8800万 41家 27 9 3 1
具体执行
区 域 5月任务 华东 华南 中南 西南 东北 西北 华北 总计
亿车港俱乐部——营销部
2012-4-22
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客
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