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第十二节质量培训 第十二节:质量培训 6 Sigma质量培训是… 登录到http：//SSQC.GE.com 主页 使用指南 简档窗口 导航条 搜索窗口 培训窗口 浏览窗口 退出质量培训 质量培训如何教你使用工具？ 主要概念：Tab 3质量培训 12.* Quality Coach GE Appliances Copyright 1999 Rev. 10 December 18, 1998 为你的工作站提供的GE 6 Sigma参考 目的： 本章将介绍6 Sigma质量培训,并将其作为对6 Sigma过程的参考和研究工具。 目标： 了解什么是6 Sigma质量培训以及如何对其进行访问。 了解纵览质量培训内容的不同方法。 注册到质量培训并设置一个帐号。 一个由GE信息系统开发的基于Web的交互式程序，GE的雇员可以通过企业内部网进行访问。 一个用于学习DMAIC DMADV过程的培训工具——课外。 一个能够为你解答疑惑的导师，告诉你当前是什么过程、应使用何种工具以及如何使用等。 培训将能够在任何你需要的时候为你提供帮助！ 该站点仅允许GE雇员访问。 访问时需安装IE 4.0作为浏览器。 你必须具备Internet友好地址。用户ID就是你的Internet友好地址。 要建立一个新帐号，首先要登录到该站点，在“Internet友好地址”一栏中填入你的用户名。点击“申请一个帐号”按钮、完成申请表格并提交。 新帐号申请通常在24小时内处理完成。 系统将把分配给你的初始用户口令以电子邮件的方式发送给你，你可以使用Outlook邮箱接收。 一旦注册成功，你需将密码该为惯用格式，如你的CICS或NT口令。该工作SSQC的“Profile（协议）”窗口中完成。 如果你忘记了自己的用户口令，点击忘记密码按钮，完成相应表格并提交。 该主页为你提供： 培训 DMAIC浏览器 工具浏览器 搜索功能 术语表 帮助 使用指南（纵览） 当你第一次登录到该站点时，你将得到一份用户指南。花几分钟浏览一些这份指南，它将告诉你几种不同的选择以及各自所涵盖的内容，让你的“质量培训”之行变的更有成效。 点击窗口右上方的绿色的Next（下一步）箭头。 注意：质量培训将持续不断的为你提供使用指南，除非你在“Profile（协议）”窗口中更改你的用户协议的相应选项。 当你第一次登录到培训站点时，你需要提供你以及你的项目的相关信息。 切记要保存你的用户简档！ 窗口上方菜单条中的全站导航将指引你访问站点的所有重要内容。 在每一个主要区域中，导航标签将为你提供全景访问、操作帮助以及建议。 窗口一侧的本地导航条将带你直接访问你感兴趣的页面。 花几分钟浏览一下使用指南，它将告诉你如何在培训站点上找到你所需要的东西 提供搜索功能，允许你进行主题查询。 它是目前培训站点中功能尚未完善的一部分。 使用浏览工具或DMAIC，你可能更快的找到你感兴趣的主题。 尝试使用TOOLS、DMAIC或DMADV浏览器 培训部分需要你按顺序完成每一步的工作。 该工具提供了对整个过程的深入回顾，但是你必 须按照顺序一步步的进行。 培训部分提供了对DMAIC和DMADV过程的逐步的回顾 该浏览器允许你： 回顾过程中的每一环节 搜索特定的工作措施。 查看超出目前指导培训水平的领域。 通过浏览DMAIC或DMADV可以让你访问到安排的培训教程之外的信息。 不要通过关闭整个窗口的方法进行退出。 可以点击质量培训中的Exit选项退出质量培训，这样既可以关闭你在质量培训中的连接又能保证其它用户继续使用企业内部的连接。 1.选择一种需要从工具帮助菜单中获得帮助的工具或过程。 2. 当你打开工具选项并 选择“纵览”时，在帮助窗 口中便会显示该工具的 “使用方法”或“使用建议”。 纵览为你提供所选工具的理论信息和一般应用。 使用方法提供如何使用工具采集并记录数据的 使用说明。 使用建议提供使用方法建议和警告。 通过访问HTTP：//SSQC.GE.com联机进入质量培训 -你必须具备Internet友好地址。 得到一个质量培训密码。 更新你的简档信息，包括将你的密码该为惯用格式。 通过使用指南使自己了解质量培训。 当你在项目开发过程中取得较大的进步时，完成培训 教程。 你需要通过工具浏览器的帮助使用工具。 使用DMAIC或DMADV浏览器搜索所需过程的相 关信息。 注意培训中的新信息 - 更丰富的练习和用例研究！ 质量培训是正在进行的培训和指导的 丰富资源 – 合理运用