旅如游市场调研报告模板.docVIP

前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣，台湾自由行的条件也越来越放松，大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场，存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查，尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后，得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后，总结出了教职工台湾游的需求特征，为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法，对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日，我们的组员利用课余时间，以两人为一小组，选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点，进行问卷调查。在上课时间，我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查，下课时间，我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查，最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷，收回问卷48份，有效问卷48份，回收率和有效率达96%。 困难与问题：有些老师由于工作繁忙，无法帮助我们做问卷；我们设计的问卷还是有些不合理的地方，逻辑性不强，问题的深入度还是不够，有待修改；样本容量较小，缺乏一定代表性。 经过这次调查，我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求，为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议；提高了我们的沟通能力，学会了更好的与他人交流。 正文 （一）调查问卷分析 教职工的支付能力分析 结论一：广东技术师范学院在校教职工具有较高的消费能力，可支配收入较多，且可以接受的台湾游报价较高。 分析：普遍大学教职工平均收入趋于中等水平，而广东技术师范学院教职工收入在全广东省各大高校来说也是处于中等水平。从问卷调查中，我们也可以发现有一半左右的教职工工资在六千以上，有接近45%的教职工收入都介于四千元到六千元之间，由此可见，我校教职工可支配收入较多，支付能力较强，具备出游动机形成的条件。另外，从对可接受的旅行社报价调查中也可以看出我校教职工可接受的台湾游报价较高，普遍居于三千元到五千元之间。 在校教职工收入情况数据分析1-1 可接受旅行社报价数据分析1-2 教职工的旅游习惯分析 结论一：我校教职工倾向于采取跟团、自由行的方式在暑假与亲人、朋友或者同事去台湾，并且停留时间多选择在五天以上。 分析：教职工一年的闲暇时间，除了法定的节假日、原则上的周六日之外，还有两大段空余时间--寒暑假，他们属于闲暇时间较多的一个群体，具备出游动机形成的又一条件。在我们的调查对象中（如图2-1），有大概60%的教职工倾向于选择暑假作为出游时间，一是考虑到暑假时间的充裕，二是避开寒假的节令高峰期，三是考虑到寒假属于春冬交替阶段，气温和气候存在不稳定性。针对这样的一个出游时间的选择，旅行社在设计旅游路线时可以将时间段安排在暑假期间，另外，由于暑假在七八月，属于台湾台风高峰期，气候变化较大，旅行社在选择时间的时候要做好对天气预报的随时掌控。 结论二：在选择出游方式上，跟团、自由行、单位组织三种组织形式比例非常接近，但是跟团比例还是高过其他两种方式，凸显跟团还是大众主流形式。 出游时间选择情况数据分析2-1 出游方式选择情况数据分析2-2 分析：如图2-2，其中，有37%左右的教职工愿意跟团去台湾，他们认为旅行社可以给他们相对多的保障；也有31%的教职工选择自由行，说明自由行也已经在教职工这个群体成为了潮流；另外也有29%是出于单位组织。 结论三：在选择出游陪同的对象上，我校教职工比较倾向于与亲人，其次是朋友、同事一起出游。 出游陪同选择情况数据分析2-3 停留时间选择情况数据分析2-4 分析：从图2-3中，可以看出与亲人出游的比例占到39.58%，与朋友、同事出游的比率分别占到31.25%、25%。这样的数据显示给我们的启示是在设计路线的时候可以设计亲子或者三五知己为主题的台湾游。 结论四：我校教职工希望有充足的时间仔细参观台湾。 分析：如图2-4，停留时间上，近60%的我校在职教职工选择5-7天，更有33%以上选择7天以上，只有少数人选择5天以下。 3、教职工的旅游倾向分析 结论一：教职工的倾向于知名度高熟悉的景点 在校教职工选择景点情况数据分析3-1 分析：如图3-1，其中我们最为熟悉的自然景观阿里山和日月潭所占比例最高均为83.33%，其次是台湾故宫博物馆、国父纪念馆等人文景观，对于其他知名度没那么广的景点我校在校教职工所占比例比较平均大部分在30%左右，表示我校教职工对于其他景点也是持有较高的好奇心与兴趣感的。我校在校教职工大部分选择阿里山、日月潭、故宫博物