安全环境管理部9管理制度.docVIP

安全环境管理部管理制度 目录 序号 文件内容 页码 1 安全环境管理部内部管理制度 2 2 巡逻管理制度 5 3 4 5 6 7 8 9 一、安全环境管理部内部管理制度 1．目的 强化安全环境管理部内部管理，提高部门整体管理水平和人员基本业务素质。 2．适用范围 适用于安全环境管理部的内部管理和要求。 3．职责 3.1安全环境管理部经理负责部门内部运行管理的全面管控、指导、考核。 3.2安全环境管理部主管负责内保、外保队员的工作品质的检查、考核。 3.3安保队长负责外保队的内部出勤、训练、考核、岗位巡检。 4．方法和过程控制 4.1内保、外保员素质基本要求 4.1.1身体素质要求：身体素质良好，无身体缺陷，能达到初级保安员军事素质要求。 4.1.2思想素质要求：接受公司理念，爱岗敬业并具有良好的职业道德修养。 4.1.3业务素质要求：符合公司保安员的标准并熟悉掌握安全管理专业知识，具有独立思考、明辨是非、正确处理各类事情的应变能力。 4.2内保、外保员基本礼仪要求 4.2.1服饰仪表：一律按照公司有关管理规定执行，佩带本岗位规定制服及相关饰物、警用器材，不可擅自改变制服的穿着形式及私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。 4.2.2步行巡逻姿态：巡逻行走时应昂首挺胸，正视前方，以眼睛余光巡视四周。 4.2.3单车巡逻（含自行车、摩托车）礼仪：上下单车均应从后面跨腿上下，巡逻时应昂首挺胸，保持直线前进、中速行进，遇到公司或项目部领导陪同参观时，应下车停稳车辆，立正、敬礼，然后报告。 4.2.4车场岗位服务礼仪：车辆进出停车场，保安员要立正面向驾驶人员发放、回收《机动车辆出入卡》，抬起路障，做直行手势示意车辆通行，要求动作迅速，避免车辆在岗位处停滞过久。对能提前确认放行的车辆，以能保证车辆不需停止重新起步为佳。 4.2.5敬礼：当值期间，遇到公司领导巡查或当值人员换岗时，须立正敬礼。 4.2.6职业操守：高度的责任感，及时报告各类违法、违章事项，以礼待人，乐于助人，守时、服从上级安排，工作井井有条，做事可靠，不接受贿赂，工作时间不处理私人事件。 4.2.7工作期间遇到业主应主动问候：“您好”。 4.3装备管理及使用 4.3.1对讲机的管理与使用 4.3.1.1未经批准不得擅自将对讲机借给他人使用。 4.3.1.2除使用音量调节及静噪旋钮外，其它一律不得随意拧动。 4.3.1.3不允许用对讲机聊天说笑，讲与工作无关的话题。 4.3.1.4爱惜使用，保持清洁，避免雨淋或高处摔落。 4.3.1.5随身携带，谨防遗失。 4.3.1.6记事簿及签字笔的管理和使用：详实记录当值期间所发生的事件，保持记录清晰、完整，避免破损、雨淋、丢失。 4.3.1.7电筒的使用：在夜间巡逻时必须佩带电筒，并合理使用。 4.3.1.8安全头盔（帽）：当天气恶劣（如台风、暴雨）、工作现场上方可能有物体坠落等情况时，为防止头部可能遭受伤害，应及时佩带头盔，以保障人身安全。 4.4内务管理 4.4.1床架摆放须整齐，做到床架之间横平竖直成同一直线；床板、凉席、被子应摆平放好成同一直线，并做到干净整洁，棱角分明。 4.4.2床下摆放的鞋要尖顶朝外，并保持干净整齐成一直线，床铺下不能有任何杂物。 4.4.3牙刷、毛巾、水桶等日常用具须按规定摆放并保持整齐干净。 4.4.4衣服及其它生活用品须存入指定的地方或柜内，休息间内不准晾挂衣物。 4.4.5休息间、起居室和卫生间，包括存放其间的任何物品都须保持整洁、无污迹；烟缸、纸篓应及时清倒，不准把剩饭剩菜等容易变质食物留在宿舍内。 4.4.6不得在宿舍内接待客人，不得高声喧哗和做其它影响他人休息的事情或不正当的娱乐。 4.4.7严禁留宿外来人员。 4.4.8严禁在治安区域内衣帽不整。 4.4.9每天至少设一名内务值日人员负责内务管理和督导。 4.4.10不得有其它法律、法规、治安条例禁止的行为。 4.5交接班管理 4.5.1巡逻岗和值班室都要设置值班记录本和相应的记录表格，详尽记录当班 情况、交班注意事项、器械物品以及工具等相关情况，向接班人交代并签名确认。 4.5.2接班人无论何种原因未能准时到岗或未办理交接班手续时，当班人员不得下班离岗。 4.5.3接班人员应提前10分钟到岗接班，交接以下事项： 4.5.3.1工作区域内各岗位人员工作安排。 4.5.3.2工作区域内各岗位人员装备、器械情况。 4.5.3.3当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况。 4.5.3.4钥匙借用、领用情况记录。 4.5.3.5物品保管情况。 4.5.