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- 2016-12-27 发布于湖南
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市场营销(物流管理)职业规划
学业:
专业:
姓名:
年龄:
籍贯:
身份证号码:
所在学校及学院:
班级及专业:国际商务系市场营销
学号:
联系地址:
邮编:
联系电话:
姓名:
规划期限:
起止时间:
阶段目标:顺利毕业;成为一名有一定经验的市场营销人员
总体目标:成为某物流公司中的一名称职职员
一.明确职业方向
在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。机遇总是降临于有准备的人,自己的一生由自己掌握,因此,拟定一份合理的大学生职业生涯规划将对我的人生有很深远的影响,毕竟把人生掌握在自己的手中要远胜过随遇而安。一份职业生涯规划书不仅会增进自己的信心而且也是促进实现自我理想的催化剂。作为当代的大学生,应该把握好自己的未来,让社会接纳自己,也应使自己融入社会,因此,为自己的未来进行好好的规划。我选择了物流管理专业,也就意味着我的职业方向是沿着物流学大道行走,最终成为高级管理人才。因此,我拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的规划一下,有了目标,才会有动力。
二.个人分纳
我是一名大一的本科生,自己是属于那种很内向的人,业余时间喜欢看书、听歌,做事认真,有耐心,自己所学的专业是市场营销专业,虽然自己不太擅长沟通,有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。
三.社会环境分析
中国加入WTO之后,成为了一个政治稳定、经济、文化高速发展的国家,社会竞争越来越激烈,在市场经济发展的今天,物流管理这一新兴产业愈发壮大,相信市场在经济活动中的作用也将越来越大。
四.职业分析
社会对市场营销的需求将越来越大。虽然个人选择的行业还没有最后确定,但市场营销这个行业是社会中不可缺少的行业,并且随着社会的发展,这个行业也有很大的发展空间。
五.未来人生职业规划
根据自己的兴趣和所学专业,在未来的社会中,除所有的专业知识技能外,英语及计算机有着举足轻重的地位。根据分析,本人对未来四年进行初步规划如下:
1.2010年9月—2011年7月(大一期间)
充分利用校园环境及条件优势,积极参加学校举办的各项活动,不仅提高了锻炼能力,也增强了自己的沟通能力。其次,培养生活能力,认真学好专业知识,为中级物流师作准备。
2.2011年9月—2012年6月(大二期间)
升入大二期间,加强专业知识的积累,并且攻破英语四级考试。注意课外实践活动,学习到课本以外的内容,丰富自己的业余生活。
3.2012年9月—2013年6月(大三期间)
巩固专业知识,提高能力水平,在校外找份合理的兼职,锻炼工作能力,适应社会竞争力,为以后找工作打下坚实基础。
4.2013年9月—2014年6月(大四期间)
找份比较合适的实习工作单位,积累工作经验,根据自己所在的单位,制定长远计划,努力工作,为升职做充分的准备。
六.结束语
职业生涯规划书是对自己人生某一阶段的规划,也是使自己积极达成目标的动力。任何目标,都不应该是纸上谈兵,应在于其具体实践并取得成效。然而,现实是未知多变的,计划不如变化快。其实,在每个人的心中都有一座山峰,镌刻着自己的理想、信念、追求、抱负;每个人的心中都有一片汪洋,承载着收获、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须付出努力。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废,成功不相信幻影,未来,要靠自己去诠释,要靠自己闯天下!
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能
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