客房尾保洁管理制度.docVIP

客房工作制度 一、工作时间： 7:30~8:00：打扫公共卫生区域 8:00~8:30：吃早饭 8:30~12:30：打扫客房，清洗床上用品。 12:30~13:40：午餐，休息。 13:40~18:10：打扫客房，清洗客人衣物。 二、工作内容： 公共卫生区域三清扫：早班，中班，晚班 上午8:30~12:30 清扫退房客房 清扫挂牌客房 洗床单、被罩、浴巾、枕套 下午13:40~15:40 完成上午剩余工作 清洗客人衣服 下午15:40~18:10 清扫入住客人的房间。主要工作：清扫垃圾，换纸篓，擦拭卫生间，打开排风扇，关掉空调。 每天下午清扫一次地毯（吸尘器或者滚子滚一遍） 三、注意事项： 1、客房内床上用品退房即换 2、客房内无尘土、无杂物（桌面，电视，小柜，地面，床头灯） 3、客房内床单尽量包住床垫，被子尽量叠方正。 4、枕头放在床头，被子放在正对面。 5、卫生间要保证干净，无水滴，马桶内无污渍。 6、客房内有窗窗帘打开，无窗窗帘不打开。 7、旺季客房内排风扇不关。 8、打扫客房期间，把空调打开，打扫完卫生一定关上空调和所有的灯。 9、客房打扫完毕，一定立刻锁上。 10、下午的工作，15:30之后，每人负责一层。 11、客人遗漏在客房的物品要送到前台。不要随便把客人东西丢掉。 12、给客人洗衣服的时候，一定要注意染色的问题并且独立晾晒客人衣物，不要搞混。 13、学