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家政服务技能培训班试卷 姓名 成绩 一、单项选择题：（每题2分，共44分） 1、文明十字语是： （ ） A、你好，您好，请，谢谢，对不起。 B、你好，您好，谢谢，对不起，再见。 C、你好，请，谢谢，对不起，再见。 2、给客人倒茶时，不正确的是： （ ） A、将茶杯把朝向客人 B、将茶壶嘴朝向客人 C、茶水放在客人右前方 3、什么颜色的丝绸衣物在存放时不要放入樟脑丸？ （ ） A、白色 B、黑色 C、棕色 4、清洁裘皮衣物上的污渍时，应用棉花蘸哪种液体擦拭？ （ ） A、汽油 B、洗洁精 C、酒精 5、手洗衣物时，水温不超过 （ ） A、20度 B、40度 C、60度 6、哪一种衣物在熨烫时，忌重压正面，否则易出现“极光”？ （ ） A、棉布 B、毛料 C、皮革 7、地毯上滴有汤汁，应