人际交往与社交礼仪第四章仪容仪态礼仪.ppt

第四章 仪容仪态礼仪 巧笑倩兮，美目盼兮。 ——《诗经·卫风·硕人》 第一节 仪容礼仪 一、眼神礼仪 眼睛是心灵之窗，可以表达最细微、最精妙的内心情感。 眼语指日常生活中人们借助眼神传递的信息，可以通过时间、角度、部位、方式、变化等五方面来加以把握。 二、微笑礼仪 微笑是交流的世界语言，传递喜悦的信息与美好的情感，充分展现热情、修养与魅力。 职业微笑 第二节 形体礼仪 一、站姿 二、走姿 三、坐姿 四、蹲姿 第三节 体态礼仪 体态是人体带有某种意义的动作和姿态。人际交往中的体态，也有不同的意义表达。 一、手势礼仪 手势常常配合眼神、表情和其他姿态，起到表示形象、表达情感的作用。 二、身体动作 头肩脚动作在交往中表达丰富的意义。 三、身体的空间表达 人际交往活动中，交往双方身体之间的相互位置、距离和朝向，传递出人与人间的复杂关系。 思考与练习 一、思考题 1.眼睛在交往中如何表达意义？ 2.如何合理运用微笑？ 3.手势使用的原则有哪些？ 4.人际交往中如何正确使用体态语言？ 二、实践训练 练习使用正确的站姿、坐姿和行姿。