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网络促销策略 第 0 章 §10.1 网络促销概述 网络促销概念 1 网络促销的特点 2 网络促销与传统促销区别 3 网络营销促销的形式 4 网络促销的作用 5 一、网络促销的概念 前提 卖方市场 买方市场 指利用现代化的计算机和网络技术向虚拟市场传递有关 商品和劳务的信息，以启发需要，引起消费者购买欲望 和购买行为的各种活动。 内涵 二、网络营销的特点 网络促销内涵 在Internet这个虚拟的市场环境下进行的 1 需要适应网络消费者特有的消费行为 2 通过网络传递商品和服务的性能、功效等信息 3 三、网络促销与传统促销的区别 　　 网络促销 传统促销　　 时空观　　 电子时空观　　 物理时空观　　 信息沟通方式 网络传输、形式多样、双向沟通　　 传统工具、单向传递 消费群体　 网民　　 普通大众　　 消费行为 大范围选择、理性购买　　 冲动型消费　　 一方面应当站在全新的角度去认识这一新型的促销方式； 另一方面则应当通过与传统促销的比较去体会两者之间的差别，吸收传统促销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧。 对网络促销的新的理解 四、网络营销促销形式 促销形式 网络广告 站点推广 网上促销 关系营销 标志广告 按钮广告 文字广告 飞行广告 竖边广告 旗帜广告 弹出窗口广告 画中画广告 全屏广告 分类广告 列表分类广告 网络广告 1、定义 是指以数字代码为载体，采用先进的电子多媒体技术设计制作，通过互联网广泛传播，具有良好的交互功能的广告形式。 2、分类 3、特点：P168 四、网络营销促销形式 促销形式 网络广告 站点推广 网上促销 关系营销 发布新闻 利用搜索引擎推广 建立链接 发送电子邮件 提供免费服务 发布网络广告 使用传统的媒介 站点推广 1、定义 是通过对企业站点的宣传以吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标实现打下坚实的基础。 2、具体方法。 四、网络营销促销形式 促销形式 网络广告 站点推广 网上促销 关系营销 拍卖促销 网上折价促销 网上赠品促销 网上抽奖促销 积分促销 网上联合促销 四、网络营销促销形式 促销形式 网络广告 站点推广 网上促销 关系营销 网上促销 1、定义 是企业为促发顾客的购买行为，于短期内在网上采取的刺激销售的营业方法。 2、主要形式 关系营销 1、定义 是指充分利用各种网络传媒技术，宣传产品特色，树立企业形象，引起公众注意，培养人们对企业及其产品的好感、兴趣和信心，提升知名度和美誉感，为后续营销活动准备良好的感情铺垫。 2、优势 （1）主体的主动性增强 （2）客体的能动性增强 （3）成本低、效果佳 3、应注意的问题 （1）网络虚拟性带来的弊端 （2） 不利信息传播速度快，易形成“公关危机” ①网络上恶意的攻击 ②“坏事传千里”的负面效应 * * * *