营销学中o的stp.docVIP

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  • 2016-12-27 发布于湖南
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营销学中的STP   现代市场营销理论的核心就是STP营销,它包括三要素:   市场细分(market segmentation)   目标市场(market targeting)   市场定位(market positioning)   市场细分   市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。   市场细分的含义   市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。   市场细分的程序   调查阶段   分析阶段   细分阶段   细分消费者市场的基础   地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形   人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层   心理细分:社会阶层、生活方式、个性   行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。   市场细分的基本原理与依据   市场是商品交换关系的总和,本身可以细分   消费者异质需求的存在   企业在不同方面具备自身优势     可见,市场细分包括以下步骤:   1.选

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