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集字 [ 2004 ] 19 号公文管理规定第一章 总则第一条 为使公文的编、审、批、发、改、废各环节有效受控,提高公文质量以及公文处理的工作质量和效率,特制订本规定。第二条 本规定适用于本公司使用的内部公文和外来公文。第三条 定义:1、公文:具有管理效力和规范格式的公务文书,包括规章制度、决定、决议、通知、通报、报告、公告等。2、外来公文:仅指书面形式的行政公文,包括但不限于集团总部、政府部门、客户及其它与公司业务相关的外来信函及传真。3、红头文件:用于发布规章制度、决定、决议、通知、任命等重要公文的一种特定形式。4、规章制度:特指除了ISO9000文件以外的各类成文规定。第二章 职责第四条 行政事务部:负责红头文件和外来公文的管理。第五条 总经理办公室:负责规章制度的管理,包括制度体系的策划、维护与优化;接收和评审新编、修改制度的建议;新编和修改制度的初审;组织进行制度评审;暂行类制度的转正跟进;制度执行情况的日常监控和内审。第六条 各部门:负责与职能相关的文的编制。其中,制度的编制包括:新编和修改的前期调研;制度的新编和修改工作;以宣讲、咨询、消息、文章等适当的方式进行制度宣导;暂行类制度运行情况的跟进,并提出修改建议。第七条 制度评审小组:负责对新编和修改的制度的有效性及可操作性进行评审。第三章 红头文件的管理第八条 结构:文头名称为“深圳南方中集集装箱制造有限公司”;密级、发文字号“集字【××年】××号”,置于文头名称之下,横线之上。行文包括公文标题、主发对象、正文、附件、发文者落款、印章、发文日期(以总经理审批日期为准)等项;文尾部分为抄送对象、抄报对象。第九条 根据保密的重要程度,密级分为四级:1、公开:向全体员工公开发布;2、秘密:按有阅文资格的人数印发,由阅文人保管;3、机密:按有阅文资格的人数印发,阅后收回;4、绝密:只印1份,送有阅文资格的人传阅,阅后收回。第十条 Word文档和网页页面的格式均为:标题为二号、黑体;正文为小四号、宋体;正文行距为1.5倍。第十一条 拟稿要求文字准确、精练,条理清楚,层次分明,结构严谨,用语规范。第十二条 拟稿人填写《红头文件发文单》,由所在部门经理负责一次审核,行政事务部经理负责二次审核。审核内容为是否需要行文;以什么名义行文;文稿内容与以前文件是否一致;要求、措施是否明确具体,切实可行;处理程序是否完备;行文关系、公文格式是否符合规定;文字叙述是否符合文法和逻辑;涉及其它部门职权范围的问题是否协商一致并经过会签等。审核时如发现不妥之处,必须进行修改,必要时退由拟稿部门修改。第十三条 审批:由总经理审批,重要的或涉及面广的应经高层领导集体讨论后签发。签发后的公文不得再作任何修改;若需修改,必须重新送签。第十四条 发布:由行政事务部在企业管理系统发布,并印发3份纸质文件用于上报集团、看板张贴和存档。第十五条 立卷:按照发文先后顺序立卷,立卷时须将《红头文件发文单》、正本、底稿、评审意见收集齐全,以保持文件的完整性。第十六条 归档:次年三月,行政事务部将上年度文件送档案室归档。第四章 外来公文的管理第十七条 登记:按分发对象在《外来公文登记表》分类、登记,其中,质量管理方面的公文按《质量管理体系文件控制程序》执行。登记项目:收文序号、日期、文件名称、密级、来文单位、份数,传递(处理)情况记录(外出人员开会带回的文件、资料应及时送行政事务部登记)。第十八条 拟办:填写《外来公文处理单》,由行政事务部经理根据文件内容和性质提出拟办意见:一般阅知性公文直接分转相关领导及部门;重要、紧急的公文,应提出初步处理意见,及时送主管领导批办。第十九条 批办:重要文件由总经理做出批示,明确是否按公文要求办理、办理的原则和方法、承办的部门或人员、承办的要求和期限。批办后,行政事务部按批示意见及时分送有关领导或承办部门。第二十条 承办:承办部门或人员根据批办要求,研究、理解来文内容及需办理的事项,及时办理。需要两个以上部门承办的文件,由主承办部门牵头、会同有关部部门协商处理。第二十一条 催办:行政事务部负责催办、督促和检查承办情况,并建立催办登记,就需办理事项的进展情况进行记录并及时沟通。第二十二条 立卷、归档:阅办完毕,行政事务部负责收回文件,记录办理情况并归档。第五章 制度的管理第二十三条 分类与编号:共分16类,二位代码分别为:技术管理(TE)、采购物料管理(SM)、销售管理(SE)、生产管理(PR)、运输管理(TR)、计量管理(CO)、人力资源管理(HR)、行政管理(AD)、环境管理(EN) 、基础设施管理(SA)、财务管理(FI)、目标计划管理(OB)、信息管理(IN)、客户关系管理(CU)、集团文件(GR)、暂行规定(TA)。制度编号为“二位代码+二位流水号”,如HR-08。第二十四条
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