说话声音比说什么更重要.docVIP

说话声音比说什么更重要 　　1 　　偶尔泼辣的大嗓门机会把握得好容易胜出 　　Lizza刚从一家独立的4S店跳槽至大型集团公司任4S店销售经理。与之前工作的环境、氛围不同，前老板管理的员工不到百人，中高层管理干部表现得怎样，老板尽收眼底。但现在不一样了，集团公司有50多家4S店，光4S店中层经理就有百多号人，有时老板连“谁是谁”都搞不清。Lizza很快意识到自己“被淹没”在一群优秀的经理人中，很难让大人物记住自己是谁、有哪些优势…… 　　俗话说，“机会永远垂青有胆识的人”，Lizza很快捕捉到一个能让集团重要人物记住自己的机会。作为新人，Lizza被安排与一群新主管参加集团人力资源部门组织的人才发展项目，培训中有不少游戏项目需要学员群策群力攻克关卡，面对七嘴八舌、各抒已见的同学，Lizza急中生智跳上课桌，大声地喊道：“大家请安静，听我说……”至于她说了什么，当时在场的大多数人已经记不得了，但她的这个举动让人力资源总监及同学们记忆犹新，于是人们纷纷向班主任打听“这人是谁啊，哪家店的？……”就这样，Lizza成了，人力资源总监的“眼中钉”，视线常常集中在她的身上。 　　大多数人记不住Lizza拗口的中文名——奚宙逸，常常在私底下这样称呼：“就是……就是那个跳上课桌、大嗓门的女生”，最后连总经理及董事长都听说了这件事，一次去她所在的4S店视察工作，他们特意问Lizza的老总：“你们那个泼辣的大嗓门销售经理表现还好？”就这样，Lizza很快在集团一群中层经理中脱颖而出。 　　2 　　镇不住场的女老总要彰显霸气与影响力 　　如果不说，你一定猜不到张蕴竟然是一家生产高铁制动器的工厂总经理。这是男人集聚的地方，整间工厂近300号人，只有不超过10%的女生，但偏偏“带队打仗”的是这样一个小女子， 　　张蕴身高不足1.6米，皮肤白皙、说话轻柔温和，平常里习惯穿着体现优雅的连衣裙和七寸高的高跟鞋，噔噔地疾步穿过车间，总让一群大老爷们啧啧地露出莫名或轻蔑的声音。 　　她第一次正式亮相是在公司年会上，当主持人邀请张蕴上台致贺词时，所有人齐刷刷地将视线集中在她的身上，但没几分钟，人们便对她低声细语、一马平川、没有情绪表达的发言失去了兴趣，台下的声音越来越响，最终淹没了张蕴的发言。这让她没了自信，越发紧张起来，于是草草收尾结束了这场“处女秀”。 　　年后，张蕴发现底下的员工时不时地会跳出来挑战公司的制度流程以及她的底线，这让她感到自己管理的这家工厂就像失去控制的自行车，龙头左右摇摆、不听使唤……在张蕴身边工作的管理人员私下里议论：“张总适合开小会，她虽然说话声不高，但说话内容层次分明、主题清晰、逻辑性强。” 　　好在张蕴有个做高管教练的朋友，推荐给她一位在上戏教台词表演的老师。在台词老师的指导下，张蕴很快就掌握了说话的四大技巧，即利用说话的速度、声音的大小、力度的强弱和音调的高低来提升自己的语言表现力，并控制他人的注意力。 　　3 　　年薪千万的培训讲师说话也要有表演技巧 　　说到Leo，同行们表现出的多是羡慕嫉妒恨。要说学历，他毕业于上海一职业技术学院；要说他拿手的课题，就是翻版内化后的国外同名培训课程。不管你服不服，他拥有百万微博粉丝，他们的买单能力足以彰显Leo的市场价值。 　　在课堂上，Leo不但语言诙谐、幽默，而且声音的表现力非常强，他可以通过语言表演出不同个性风格人的特点，惟妙惟肖。大多数培训导师习惯端着自己的身架，表现出比学员高一等的姿态，以说教的方式开导或教育学员，但Leo不会。他会根据教学内容，不但通过声音，还会以表情、肢体语言表现出职场不同性格人的工作风格和偏好，时而在台中央，时而在学员中，甚至他会根据“剧情”躺在地板上或满目狰狞、声嘶力竭，总之，他会根据教学需要调动自己的声音、表情和肢体语言。 　　在市场上，有不少海归高学历、顶着500强公司光环的同类课程讲师，但他们课程售卖力以及课酬远远低于Leo。不少学员明知Leo在课堂上传授的“干货”少得可怜，但他们还是愿意追随他，学员的理由也很简单：听Leo的课不吃力，他说的是大白话，还把我们学员当回事，喜欢与我们互动调节课堂气氛，一整天下来既轻松又好玩。 　　就这样，Leo成为在全国范围有影响力的培训讲师，出书、主持电视节目。有人曾经开玩笑地说，Leo是“水产业”（口水产业）的首富，凭借一张嘴的说话能力创造出千万年薪来。 　　4 　　会讲故事的创业者用细致情感打动别人 　　绝大多数创业选秀类节目都会设计“60秒钟电梯时间”。现在的天使投资人及风险投资家们越来越没有耐心，他们坐在评委席上，常常两手交叉，摆出一副姿态，好像在说：财务数据、逻辑分析、事实罗列，我们通通没有兴趣！ 　　吸引投资人（听众）的注意，是创业者工作的一部分。怎么讲，听众