第五章企业文化讲述.ppt

第五章 企业文化 主讲：XXX 第一节??人本管理原理与企业文化 一、人本管理原理 依靠人——全新的管理理念； 开发人的潜能——最主要的管理任务； 尊重每一个人——企业最高的经营宗旨； 塑造高素质的员工队伍——组织成功的基础； 人的全面发展——管理的终极目标； 凝聚人的合力——组织有效运营的重要保证。 人本管理的核心：通过自我管理来使员工驾驭自己，发展自己，进而向全面自在的发展进取。 二、企业文化 企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及有相应特色的行为方式、物质表现的总称。它具体包括风俗、习惯、思维方式、行为准则、价值观念、精神境界、工作作风、待人艺术。 三、企业文化的特征 1、多面性 2、相对稳定性 3、可变性 4、阶段性 四、企业文化的层次 1、物质文化层 2、制度文化层 3、精神文化层 五、企业文化的功能 1、导向功能 2、约束功能 3、凝聚功能 4、激励功能 5、辐射功能 第二节??企业形象识别系统 一、CI 的含义及其构成 企业形象识别系统企业形象识别系统CIS(Corporate Identity System)， CI是英文Corporate Identity的缩写，有些文献中也称CIS，是英文Corporate Identity System的缩写，直译为企业形象识别系统，意译为企业形象设计。 二、CI组成 CIS＝MI+BI+VI CI 或 CIS 作为一个完整的系统，包括了三大构成要素： 一、理念的统一化（Mind ldentity 简称 MI） 二、行为统一化（BehaVi0ur ldentity 简称 BI） 三、视觉统一化（Visual ldentitV 简称 VI） 三、企业导入 CI 战略 1、企业识别标志和企业识别色彩 2、企业的识别音乐和识别口号 1、企业文化建设实施 正确确立企业文化的内容 坚持不懈地宣传和执行企业文化的要求 具体实施步骤 第三节 企业文化建设 开展生产技术型文化活动 开展生活福利型文化活动 开展文体娱乐型文化活动 开展教育培训型文化活动 开展舆论宣传型文化活动 开展公共关系型文化活动 开展习俗礼仪型文化活动 2、我国企业文化建设的措施 公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关” 指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。 一、公共关系的主要工具 公共关系专业人员使用几种工具。其中主要的工具之一为新闻。另一个被普遍使用的工具是特殊事件，其内容从记者招待会，新闻巡回展，隆重开幕典礼，鸣放烟花到激光演唱会，热汽球升空，多种媒体介绍，以及星罗棋布的霓虹灯广告等都是为接触目标大众和引起其兴趣而设计的。 公共关系人员也准备文字材料以接触和影响其目标市场。 公司也可通过捐献金钱和时间给公益活动来改善公共声誉。 第四节 企业公共关系 1. 设定公共关系目标 2. 选择公共关系的信息和工具 3. 执行公共关系方案 4. 评估公共关系活动的成果 作业：P100 课后练习：3、4 二、公共关系的主要决策 课后练习： 1、企业形象的特征、层次、功能是什么？ 2、企业形象识别系统（CI）有哪些？ 3、怎么建设企业文化？ 4、企业公共关系有哪些？ 谢谢大家！