保安部2010年等度工作总结.docVIP

万国保安部2010年度工作总结 万国大酒店至七月份经营以来，在各级领导的英明指导下、各部门员工的共同努力下，各项工作都顺利完成并较以往有很大的提高，得到上级及顾客的肯定。在各级领导的组织管理下，保安部的各项工作也在有条不紊地进行。对此，保安部仍意识到工作中存在许多不足，如随着酒店经营方针和管理工作的改进而不断调整、本部门工作人员的服务意识应不断提高等等。在不断的改善与提高中，保安部始终坚信“安全无小事”的信念，把“预防为主，群防群治”工作方针贯彻始终，这就是要求我们在安全工作中要能细致如微、明察秋毫，保持高度警惕，建立完善的管理制度，有预见性的做好各安全管理工作。 现就保安部今年以来的工作做出如下总结： 一、了解思想动态，抓好思想教育 本部门要求各级管理人员必须充分掌握和了解员工的思想状况。因为思想工作是一切工作的基础，只有抓好思想工作，其它各项工作才能得以保证，对此，本部门主要抓以下几方面的工作。 1、部门各级管理人员抓好本部门队员的思想工作，利用部门会务同部门人员进行思想上的沟通交流，及时将员工的思想状况反馈到部门，使部门及时掌握员工的基本状况。 2、主管、领班不定期的利用查岗的休息时间找员工谈心，了解情况，了解员工的所思所想，做好思想教育工作。 3、部门各级管理人员从工作和生活的各个方面关心和帮助员工，尽力解决员工实际工作和生活中的困难，是员工能安心