薪酬管理·任正臣主编.doc

题型：单选1*25=25 多选1*5=5 填空1*5=5 名词3*5=15 简答6*5=30 论述10*2=20 第一章 薪酬与薪酬管理概述 1.P4 （简、单、填）薪酬对员工的功能：经济保障功能、激励功能、社会信号功能。 2.P6 （简、单）薪酬对企业的功能：改善经营绩效、控制经营成本、塑造企业文化、支持企业改革 3.P11 （选）图1-1 薪酬的结构： 4.P11 （多）薪酬的影响因素 企业因素：企业的负担能力、经营状况、企业所处的发展阶段、实行的薪酬政策和企业文化等都会影响员工的薪酬。 5.P13 （单）根据国外的经验，薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1：（0.5~0.7）之间为宜。 6.P14 （名）薪酬管理：指企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构以及报酬形式做出决策并不断进行调整的管理过程 7.P15 （简）薪酬管理的目标： （1）薪酬的外部公平性或外部竞争性 （2）薪酬的内部公平性或内部一致性 （3）绩效报酬的公平性 （4）薪酬管理过程的公平性 8.P16 （单）薪酬管理的原则：公平性（名）、有效性和合法性原则 9.P17 （简、多）薪酬管理的内容 （1）薪酬体系。（单）国际上通行的薪酬体系有三种，即职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系，其中职位薪酬体系的运用最为广泛。 （2）薪酬水平 （3）薪酬结构 （4）薪酬形式。（单） （5）薪酬管理政策 （6）薪酬系统的运行管理 10.P23 薪酬管理体系设计的模式：领导决定模式、集体洽谈模式、专家咨询模式、个别洽谈模式、综合设计模式 11.P24-28 （论）薪酬管理体系的设计步骤： （1）确定薪酬政策 （2）进行岗位分析 （3）实施岗位评价 （4）开展薪酬调查：薪酬调查的目的 薪酬调查的对象 薪酬调查的内容 薪酬调查的岗位 薪酬调查的方式 调查结果分析 员工薪酬满意度调查 （5）进行薪酬定位 （6）确定薪酬结构 （7）明确薪酬水平 （8）实施薪酬体系 第二章 薪酬战略 12.P34 （简）薪酬战略的特征 （1）薪酬战略是与组织总体发展相匹配的薪酬决策 （2）薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理 （3）薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用 13.P35 （填）薪酬战略内容包括两个方面：薪酬战略要素和薪酬政策。最核心的薪酬战略要素有五个方面：薪酬基础、薪酬水平、薪酬结构、薪酬文化及薪酬管理。 14.P38 （简）薪酬战略的作用： （1）有利于培养和增强企业的核心竞争力 （2）可以帮助企业很好地控制劳动成本，保持成本优势 （3）有利于企业合理配置和协调资源，使各项活动与企业战略相匹配 （4）帮助员工实现自我价值的功能 15.P40 （多）宏观环境对薪酬战略设计的影响，宏观环境主要包括宏观政治环境、宏观经济环境、宏观技术环境和宏观文化环境等。 16.P44 （简）企业内部环境对薪酬战略设计的影响 （1）职能能力 （2）人力资源能力 （3）财务状况 （4）职业经营价值观。（单）企业价值观的发展经历了最大产值价值观、最大利润价值观、工作生活质量价值观等几个阶段。 （5）企业的经营规模企业组织结构的类型 17.P47-48 保持薪酬制度与企业战略类型相适应 （1）（单）成本领先薪酬战略 （2）（单）差异化薪酬战略 （3）（单）专一化薪酬战略 （4）（单）创新型薪酬战略 18.P53 （名）战略性薪酬管理：指具有战略意义的，主要是对外部环境的适应，战略视角着眼于那些有助于组织获取和保持竞争优势的竞争性选择 19.P54 （论）战略性薪酬管理的作用： （1）战略性薪酬管理对提升企业绩效的作用 降低人工成本 吸引和留住人才 引导员工行为 促进劳资和谐 （2）战略性薪酬管理对增强企业竞争优势的作用 价值性 难以模仿性 有效执行性 （3）战略性薪酬管理对促进企业可持续发展的作用 实施战略性薪酬管理是应对企业外部环境变化的需要 实施战略性薪酬管理是适应深化企业改革的需要 实施战略性薪酬管理是加强科学管理的需要 20.P55 （简）战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求 （1）保持与组织战略目标紧密联系 （2）